Stály jste někdy v obchodě a přemýšlely, proč zrovna tohle zboží vás tak zaujalo? Není to náhoda! Police v obchodech nejsou jen obyčejné kusy nábytku, ale promyšlené nástroje, které ovlivňují naše nákupní rozhodování. Vítejte v psychologické hře jménem nakupování.
Srovnáno jako podle pravítka, aneb proč pořádek prodává
Už jste někdy podvědomě sáhly po zboží až vzadu v regálu? Víte proč? Podle výzkumů má uspořdanost polic zásadní vliv na to, co si koupíme. Nepořádek totiž evokuje, že se produktu už někdo dotýkal, a my podvědomě hledáme „čerstvější“ kousek. Uspořádané police vytváří pocit, že je všechno nové a kvalitní.
Když se na produkt podívá fešák…
…prodává se líp! Zní to šíleně, ale je to tak. Studie ukázaly, že pokud se na produkt podívá atraktivní nebo sebevědomý člověk, roste zájem ostatních. Je to podobné jako v reklamě, kde používají známé tváře, se kterými se chceme ztotožnit. Zdá se, že touha po podobě s „někým“ je silnější, než bychom si mysleli.
Prázdná police jako magnet? I to je možné!
Možná vás překvapí, že i nepořádek a prázdné police mohou hrát ve prospěch prodeje. Skoro prázdný regál s pár posledními kousky zboží totiž vyvolává dojem, že je o daný produkt obrovský zájem. V tu chvíli se v nás probouzí lovec a chceme ukořistit alespoň jeden z posledních kousků, než bude pozdě.
Prostor dělá divy
Víte, proč některé produkty zabírají v regále tolik místa? Tomu se říká „prostorová elasticita“. Čím víc prostoru produktu obchod věnuje, tím důležitěji a žádaněji vypadá. Firmy si proto připlatí za to, aby jejich zboží dostalo v regálech co nejvíc místa a bylo tak pro zákazníky atraktivnější.
Cesta k mléku je klikatá
Už jste si všimly, že nejdůležitější zboží, jako třeba mléko, je v supermarketu obvykle až vzadu? To proto, aby nás obchod donutil projít celým obchodem a „náhodou“ si po cestě přihodit do košíku i něco dalšího. A ty malé regály u pokladen? To je poslední pokus, jak nás přimět utratit ještě víc. A nezapomeňte, co je v úrovni očí, to obvykle putuje do košíku jako první. Proto jsou regály s hračkami v dětském oddělení tak nízko.
Takže až příště půjdete nakupovat, zkuste se na police podívat trochu jinak. Co vás zaujme? Jak vás obchody manipulují k nákupu? Uvidíte, že nakupování bude rázem zábavnější a možná i uvědomělejší. Hezké nakupování!