Ach jo, hádky. Kdo by je měl rád? Ale ruku na srdce, občas se jim prostě nevyhneme. Důležité ale je, jak se k nim postavíme. Nejde o to vyhrát, ale o to, abychom z toho vyšli s minimem šrámů a s pocitem, že jsme si rozuměli.
Umění konstruktivní hádky: Jak se dohadovat s grácií a bez zbytečných šrámů
Víte, co je horší než hádka? Pasivní agrese! To je taková ta tichá válka, kdy se člověk tváří, že je všechno v pořádku, ale ve skutečnosti vám hází klacky pod nohy. Možná i vy sami občas sklouznete k takovému chování, aniž byste si to uvědomovali. Ale nebojte, není to žádná tragédie. Dá se s tím pracovat!
Agresivní, pasivní, asertivní… aneb jak se v tom vyznat?
Jsou tři základní styly komunikace: agresivní, pasivní a asertivní. Agresivní člověk vám nenechá mluvit, skáče do řeči a snaží se vás za každou cenu ponižovat. Pasivní člověk se naopak vyhýbá konfrontaci, dusí to v sobě a pak to vybuchne v nejméně vhodnou chvíli. A asertivní? Ten si stojí za svým názorem, ale zároveň respektuje názory ostatních. Snaží se najít řešení, které bude vyhovovat oběma stranám. Chcete být taky asertivní? Čtěte dál!
Když agrese ovládne scénu
Ať už je agrese tichá nebo hlasitá, nikdy nic nevyřeší. Agresivní lidé nechtějí pochopit druhého a nejsou ochotni dělat kompromisy. Prostě chtějí mít za každou cenu pravdu. A co dělají? Snaží se vás ponížit, sabotovat, mají nepřátelskou řeč těla a tón hlasu. Zní vám to povědomě?
Pasivní agrese: Tichý zabiják vztahů
Pasivně agresivní lidé se s vámi taky nechtějí domluvit, ale chtějí z vás udělat nepřítele. Bojí se otevřené konfrontace, protože se bojí, že budou odhaleni nebo že je někdo převálcuje. Jak se projevují? Popírají problémy, předstírají spolupráci, ale dělají naschvály a izolují se od ostatních. Typické, že?
Otevřená agrese: Když už se to nedá vydržet
Otevřeně agresivní lidé se na vás řvou, skáčou vám do řeči, používají věty začínající na „Ty jsi…“, a ukazují na vás prstem. Prostě se snaží vás zastrašit. Ani tohle není cesta, jak se někam dobrat.
Takže, poznali jste se v některém z těchto popisů? Nebojte, nikdo není dokonalý. Ale důležité je, si uvědomit, že takhle to dál nejde. Agrese je sice přirozená reakce na negativní emoce, ale dá se s ní pracovat. A jak na to?
Jak se zbavit té otravné malichernosti?
Být asertivní znamená umět ustoupit. Znamená to být tím rozumnějším, tím, kdo se snaží situaci uklidnit a najít řešení. Jak na to?
Tvůj hněv se netýká jich.
Jasně, jste na ně naštvaní. Možná vás zranil nějaký vtip, který si z vás udělali. Ale zkuste se na to podívat z jiné perspektivy. Nejde o to, jací jsou oni jako lidé, ale o to, že nesplnili vaše očekávání. Soustřeďte se na situaci, která vás naštvala, a vyvarujte se osobních útoků.
Pravděpodobně to nemysleli zle.
Nikdo na vás nechce útočit (pokud to není psychopat, tak to je jiná!). Možná jste někomu házeli jedovaté poznámky už týden a divíte se, že to nepochopil. No protože pravděpodobně nemá tušení, proč jste naštvaní. Takže seberte odvahu a řekněte mu to. Klidně, slušně a přímo. Možná už sami tuší, že něco pokazili a dají vám šanci se omluvit.
Každý je hrdinou svého příběhu.
Slyšeli jste to už někdy? Pamatujte si to, až se budete příště hádat. Když je někdo agresivní na vás, není čas na to, abyste byli agresivní taky. Je čas naslouchat (viz. „buď ten rozumnější“). I ten člověk má platné důvody, proč se cítí zraněný nebo naštvaný.
Nebuďte defenzivní. Zkuste si s ním sednout a analyzovat, co se stalo špatně. Pokud jste udělali chybu, omluvte se a domluvte se, jak se takovým situacím vyhnout v budoucnu.
A to je vše, přátelé! Doufám, že vám tento článek pomohl pochopit složitosti komunikace. Pamatujte: Stojí vám ta malichernost a neschopnost vyřešit konflikt za to, abyste zničili vztah? Nemyslím si, ale rozhodnutí je na vás!
Zdroje citované v článku nebyly uvedeny.