Teorie kontroly identity, kterou vytvořil Peter Burke, se zaměřuje na povahu identit národů a vztah mezi jejich identitami a jejich chováním v rámci jejich sociální struktury. Identity jedince jsou zakořeněny v jejich sociální struktuře. Teorie kontroly identity byla vytvořena na základě tradičních symbolických interakčních pohledů, kdy si lidé volí své vlastní chování a to, jak jejich chování odpovídá významu jejich identity. Jedním z hlavních aspektů, kterými se ICT zabývá, je to, jak jednotlivci nahlížejí na své vlastní identity a reagují na reakce na jejich identity lidí kolem nich. Když jedinec jedná podle teorie kontroly identity, přemýšlí o identitě, kterou zobrazuje, a o tom, jak ostatní schvalují nebo neschvalují jeho identitu. Pokud se jednotlivci nelíbí reakce ostatních, budou se zabývat tím, jak mohou změnit svůj pohled na svou identitu nebo svou identitu vůči sobě samým, aby dosáhli pozitivního výsledku. Jedním z hlavních přínosů této teorie je, jak mohou jednotlivci a lidé kolem nich předcházet negativním pocitům. Lidé kolem někoho, kdo zobrazuje určitou identitu, mají schopnost být citlivější a předcházet negativním pocitům, pokud rozumí teorii kontroly identity, protože vědí, co vyvolá negativní reakci. Na druhou stranu, jedinec může zabránit negativním pocitům, které se shodují s učením teorie kontroly identity, pokud rozumí těmto učením a může je aplikovat na svůj vlastní život.
Součásti teorie řízení identity
Teorie kontroly identity má čtyři hlavní složky, kterými jsou standard identity, vstup, komparátor a výstup. Každá identita je vnímána jako kontrolní systém s těmito čtyřmi složkami (Burke, 2007).
Standard identity je první ze čtyř složek teorie kontroly identity. Standard identity definuje, co znamená být tím, kým se člověk v dané situaci nachází. Standard identity uchovává vlastní významy vázané na sociální role a členství ve skupinách. To je soubor významů pro danou identitu. Významy ve standardu identity představují cíle nebo způsob, jakým má situace být. Lidé jednají, aby ověřili nebo potvrdili svou identitu, a tím vytvářejí situaci, ve které jsou relevantní významy v souladu s jejich standardem identity.
Další ze čtyř složek je vstup nebo také známý jako vnímání. Vstup je význam toho, jak se člověk vidí v situaci. Tyto vlastní významy jsou často odvozeny od způsobu, jakým ostatní vidí své já. To vyplývá ze zpětné vazby, kterou mají ostatní o tom, jak v dané situaci narazíme.
Třetí složkou teorie kontroly identity je komparátor. Komparátor porovnává významy ze vstupního s významy ze standardu a registruje mezi nimi rozdíl. To porovnává vnímané významy s významy ve standardu identity.
Poslední složkou teorie je výstup nebo někdy nazývaný chyba nebo nesrovnalost. Výstupem jsou rozdíly, které vyplývají z percepce a standardu identity. Pak jako funkce výstupu je smysluplné chování uzákoněné v situaci, které zprostředkovává významy o naší identitě. Pokud v prostředí lidé vnímají své identity relevantní významy tak, aby byly v souladu se významy ve standardu jejich identity, to znamená, že nesrovnalost je nula, lidé pokračují v tom, co dělali. Pokud nesrovnalost není nulová, lidé mění své chování takovým způsobem, aby vyrušování neutralizovali a snížili nesrovnalost zpět k nule (Burke, 2007). Tyto pozměněné významy jsou vnímány a znovu porovnávány s významy v standardu identity. Tedy každá identita je kontrolní systém, který působí na kontrolu vnímání tím, že je přivádí do souladu s významy jejich standardů identity, čímž snižuje k nule jakoukoliv nesrovnalost nebo chybu způsobenou vyrušováním (Burke, 2007).
Lidé jednají tak, aby ověřili nebo potvrdili svou identitu a tím vyvolávají situaci, ve které jsou vnímané významy v souladu s jejich standardem identity. Pokud je identita identitou role, pak chování, které přináší změny v situačních významech tak, aby byly v souladu s standardem identity, je vhodné chování role. Pokud je identita identitou založenou na skupině nebo kategorii, chováním, které ověřuje identitu, je chování, které udržuje skupinové hranice a rozdělení v sociální struktuře. Ověřováním identit lidé vytvářejí a udržují sociální strukturu, ve které jsou identity zakotveny (Burke, 2007).
Ovládání identity a emoce
Jak by se dalo odhadnout, teorie kontroly identity má přímou korelaci s emocemi jedince. Ta pramení hlavně z toho, zda identita jedince je či není plně rozpoznána lidmi v jejich okolí. Pokud jsou plně rozpoznáni nebo rozpoznáni, vzniknou velmi pozitivní emoce. Na opačné straně malé množství rozpoznání, nebo nedostatečné rozpoznání, vyvolá negativní emoce, jako je hněv a deprese.
Když lidé obklopující jedince jsou schopni správně si všimnout osobní identity, kterou se jedinec snaží vyjádřit sebevědomí jedince se zvyšuje. Jejich dispozice se také naplní pozitivními emocemi. Další věc, která zvýší pozitivní emoce je, pokud lidé nejblíže k jedinci ujišťují jedince o jeho identitě. Toto ujištění umožňuje jedinci cítit se bezpečně ve svém jednání a být schopen dále předvídat reakce ostatních. Tyto pocity bezpečí umožňují jedinci vyjádřit se způsobem, který si přejí. To je důvod, proč se pozitivní emoce stávají tak prominentní pro jedince, kteří to zažívají. Jediná další část teorie kontroly identity, která zvyšuje pozitivní emoce je, pokud jedinci identita odpovídá jejich vnímání jejich identity. To vytváří harmonii pro jedince a umožňuje jim být šťastnější, než kdyby jejich vnímání neodpovídalo skutečnému výsledku jejich identit.
S teorií kontroly identity existuje více příležitostí k negativním emocím než k pozitivním emocím. Je to proto, že existuje mnohem více příležitostí k tomu, aby lidé nepochopili, jakou identitu se jednotlivec pokouší projevit. Ve skutečnosti existují čtyři hlavní způsoby, jak může být identita osoby nesprávně interpretována, což vyvolá emoce hněvu a další negativní aspekty. Tyto čtyři jsou rozpor mezi výstupem a vstupem, nedostatek pozornosti k identitě, která se pokouší být zobrazena, příliš velká kontrola nad konkrétní identitou a nedostatek praxe s identitou.
Vstupní vs výstupní: Když identita jedince není ostatními přijata tak, jak je zamýšlen, pak se zvyšuje možnost negativních emocí. Často lidé kolem jedince kladou na identitu jiný význam, než osoba zamýšlená. To způsobuje velkou frustraci jedince a často to může vést i k hněvu. Další součástí tohoto nesouladu je, pokud lidé kolem jedince zcela ignorují svou identitu, kterou jedinec doufá, že projeví. Úplné nepoznání vyvolá ještě větší frustraci a hněv než nesprávný pohled na identitu.
Nedostatek pozornosti: Pokud jedinec nezaměří dostatečnou pozornost na identitu, kterou chce ztvárnit, nebude také plně přijat. Obvykle se tak děje proto, že veškerá jeho pozornost je obvykle zaměřena na jiný aspekt jeho identity a všechny ostatní aspekty jsou opomíjeny. Tyto opomíjené aspekty nejsou jedincem dobře zobrazeny, takže nejsou přijímány ostatními, jak jedinec doufal. To je jistý způsob, jak se jedinec může stát sám sebou opovrženíhodným nebo dokonce na sebe extrémně naštvaným, že nerozvinul tento aspekt své identity a byl nepochopen.
Příliš velká kontrola: Když se někdo snaží příliš ovládat určitý aspekt své identity, s největší pravděpodobností se ocitne ve velmi negativních pocitech. Je to proto, že všechny aspekty jeho osobnosti spolu úzce souvisí, protože je tolik ovládán. Proto, pokud jeden aspekt jeho osobnosti není přijat tak, jak doufal, všechny ostatní aspekty jeho osobnosti nebudou neověřeny. To má potenciál způsobit úplnou krizi identity, protože žádná část identity dotyčného nebude uklidněna. To může u jedince vyvolat paniku a být naplněn nervozitou.
Nedostatek praxe: Pokud jedinec nepraktikuje identitu, kterou chce dostatečně sdělit, nejen že si tím nebude jistý, ale lidé v jeho okolí si nebudou jisti, jak na jedince reagovat. Ve skutečnosti lidé v jeho okolí s největší pravděpodobností projeví velký nesouhlas s jedincem. Pokud se tak nestane, dostanou od lidí v jeho okolí velmi nepravidelné reakce. Nesouhlas může vážně snížit sebeúctu jedince nebo jedince dotlačit k nepřátelství vůči lidem v jeho okolí kvůli jeho reakcím. Na druhou stranu nepravidelné reakce mohou způsobit, že se jedinec stane frustrovaným ze svého výsledku, který může vést k velkému hněvu, pokud se opakuje mnohokrát.
Poslední věc, kterou je třeba si zapamatovat o všech emocích, které mohou být vytvořeny pomocí teorie kontroly identity, je míra blízkosti těch, kteří vyhodnocují identitu, k jednotlivci. Pokud jsou lidé kolem jedince velmi blízcí jednotlivci a zajišťují si jeho identitu, jedinec s největší pravděpodobností zažije extrémní pozitivní emoce. Pokud však identitu kritizují, jedinec zažije extrémní negativní emoce. Opakem toho je, že ti, kteří vyhodnocují identitu, nejsou extrémně blízcí jednotlivci, emoce jedince se vůbec nestanou extrémními. Je to proto, že názory lidí blízkých jednotlivci mají v mysli jedince větší váhu než názory lidí, kterým nejsou blízcí.
Proces lze rozdělit do dvou částí. První je shrnuta tím toho, co se v současnosti děje. Patří sem myšlenky, pocity a činy člověka, které snižují různé nároky (Foulton, 1982). Požadavky mohou být práce, domácí práce, vztahy s ostatními a dokonce i tělesné funkce, jako je jídlo a spánek. S různými nároky může jeden člověk jednat mnoha různými způsoby. Například, pokud jsou dva lidé hladoví a mají problémy v práci, první člověk se může nejdřív najíst a pak se pokusit napravit svou pracovní situaci. Druhý člověk může nejdřív napravit svou práci a pak se najíst později. Požadavky nejsou omezeny na dvě věci najednou: může existovat mnoho požadavků najednou. Takže různé činy každého člověka mohou ovlivnit budoucnost nebo to, jak se věci vyvinou. Toto je druhá část: jak současné události (to, co se děje) ovlivňují změny v každodenním životě nebo dokonce životní prostředí člověka v průběhu času. Prostředí není omezeno jen na venkovní prostředí, je to také vztahy s ostatními. Jednání určitým způsobem přinese určitou změnu v životě člověka, ať už v jeho okolí nebo v jeho každodenním životě.
Kontrola identity a sociální interakce
Jeden aspekt nového výzkumu nalezený u teorie kontroly identity se týká sociální interakce a identit. Podle sociálního psychologa Richarda Jenkinse jsou pro sebe životně důležité. Základním principem, který se Jenkins snaží prezentovat, je, že pokud sociální interakce neexistují, je nemožné, aby existovaly hlavní principy Burkeovy teorie kontroly identity. Identita jedince nemůže být schválena nebo odmítnuta, pokud neinteraguje s ostatními. V opačném směru, pokud lidé dostatečně nerozvíjejí svou identitu, bylo by pro ně nemožné plně interagovat s lidmi kolem nich. Jenkins říká, že tyto dvě věci jdou ruku v ruce a umožňují tomu druhému fungovat tak, jak jim sociologové předpovídali. Pro další pochopení vztahu mezi sociální interakcí a teorií kontroly identity se musíme podívat na vztahy mezi teorií kontroly identity a dalšími sociologickými myšlenkami. Mnoho dalších myšlenek v sociologii se týká toho, jak jednotlivci jednají v sociálních interakcích, což může podpořit myšlenku teorie kontroly identity. Jednotlivci odvozují významy většiny událostí ve svém životě prostřednictvím interakcí s ostatními. Kvůli tomu je bezpečné podívat se na teorii kontroly identity a říct, že když jedinec opakuje sociální interakce a dostává stejné reakce, může se stát jistým a cítit pozitivní emoce týkající se jeho identity. Pokud jsou však reakce nekonzistentní, jistota potřebná pro pozitivní emoce týkající se jeho identity není přítomna. Je to proto, že sociální interakce matou jedince místo toho, aby jim umožnily pochopit, co se kolem nich děje. Bez plného pochopení toho, co se kolem nich děje, by bylo nemožné plně zformovat a být si jistý ve své identitě.
Propojení s dalšími sociologickými myšlenkami
Looking Glass Self je sociologický termín, který zavedl muž jménem Charles Horton Cooley. Tento termín vytváří spojitost mezi reakcemi skupiny a reakcemi jednotlivce. Cooley říká, že názor člověka na sebe sama je určen názory lidí kolem něj. Skupina kolem osoby funguje jako zrcadlo pro ně a ukazuje odraz toho, jak by se měli sami sebe vnímat. Podle toho, pokud skupina považuje jedince za „divného“, bude se jednotlivec považovat za „divného“. To se vztahuje k teorii kontroly identity v mnoha ohledech, ve skutečnosti tato myšlenka umožnila vytvořit teorii kontroly identity. V teorii kontroly identity, pocity jedinců vznikají z reakcí skupiny kolem nich. Pokud se na tyto dvě myšlenky podíváme společně, jedinec by se sám sebe díval přesně tak, jak skupina dělala a pak a jeho pocity by byly vyvedeny z toho, zda jejich současný pohled na sebe odpovídal jejich předchozímu pohledu na sebe sama. Například pokud by se jedinec původně považoval spíše za učence než za sportovce, ale skupina kolem něj by ho začala vnímat více jako sportovce než jednotlivce, jeho pohled na sebe sama by se obrátil spíše na sportovce podle pohledu na sebe sama. Ale podle teorie kontroly identity by tento vstup jedinců neodpovídal jejich výstupu, který by měl potenciál vyvolat negativní pocity. To lze vidět i naopak, protože pokud by princip pohledu na sebe sama způsobil, že by výstup jedince odpovídal jeho vstupu, byly by vyvolány pozitivní emoce. S tím, co bylo řečeno, má myšlenka pohledu na sebe sama schopnost manipulovat emocionálními reakcemi jedinců v souvislosti s teorií kontroly identity.
Muž jménem George Herbert Mead podporoval myšlenky vlastního já, které byly založeny Cooleym. Mead použil dva termíny pro další pochopení sociální interakce. Prvním z těchto termínů je mysl. Mysl, v tomto smyslu slova, je schopnost porozumět symbolům, které jsou používány v každodenních sociálních interakcích. Mead uvádí, že jak se opakuje interakce jednotlivce s ostatními, jeho mysl se stává rozvinutější. Jinými slovy, jak lidé opakovaně komunikují s lidmi kolem sebe, jejich schopnost porozumět symbolům, které jsou součástí interakcí, je jasnější. Čím je mysl jednotlivce rozvinutější, tím snadnější pro něj bude sociální interakce. Druhým termínem, který Mead přinesl, je vlastní já. V tomto kontextu je vlastní já chápání, které si člověk vytvoří o tom, jak na něj ostatní reagují. Stejně jako koncept mysli, vlastní já je vyvedeno sociální interakcí. Při pohledu na to, jak skupina reaguje na jedince, Mead říká, že jedinec může nejen porozumět své vlastní identitě, ale také vidět věci z perspektivy jiného jedince. To znamená, že si člověk může představit, jaké by to bylo, kdyby byl v situaci jiného jedince. Pokud k tomu dochází znovu a znovu, jedinec může začít zobecňovat, co budou ostatní od jedince očekávat a jak na ně budou reagovat. Ty se týkají teorie kontroly identity, protože pochopení symbolů, které jsou součástí sociální interakce, a schopnost předvídat výsledky interakce může pomoci a jedinec může zabránit negativním pocitům, které mohou být spojeny s teorií kontroly identity. Pokud lze předvídat, jak budou lidé reagovat na svou identitu, mohou provést změny ve své identitě, které umožní, aby jejich osobní pohled na jejich identitu odpovídal pohledu ostatních na jejich identitu. To bude čerpat spíše pozitivní emoce z člověka než negativní, o což se jednotlivci snaží v souvislosti s teorií kontroly identity.
Peter J. Burke je jedním z tvůrců teorie kontroly identity. Burkeho vzdělání zahrnuje bakalářský titul ze sociologie (1961) z Massachusettské univerzity, magisterský titul ze sociologie (1964) z Yaleovy univerzity a doktorát ze sociologie (1965) z Yaleovy univerzity. V současné době je profesorem na katedře sociologie na Kalifornské univerzitě v Riverside (UCR). Burkeho výzkum se zaměřuje na to, jak se jednotlivci sdružují ve skupinách a ve společnosti jako celku a jak tyto sociální struktury omezují a omezují druhy činností, které jednotlivci mohou provádět. Burkeho výzkumné oblasti zahrnují sociální psychologii, identitu a roli, sociální interakce a malé skupiny. V roce 2003 Burke obdržel Cooley-Mead Award Americké sociologické asociace za Secretion of Social Psychology. A v roce 2004 Burke obdržel Fellow of the American Association for the Advancement of Science.