Už jste se někdy přistihli, že na internetu hledáte „potvrzení“ pro něco, čemu už dávno věříte? Třeba, že ta nová káva je opravdu nejlepší na světě, nebo že váš oblíbený seriál je objektivně geniální? Vítejte v klubu. A pravděpodobně se potkáváte s něčím, čemu psychologové říkají potvrzovací zkreslení.
Co je to vlastně potvrzovací zkreslení?
Jednoduše řečeno, je to tendence upřednostňovat informace, které potvrzují naše stávající přesvědčení nebo hypotézy. Ignorujeme, minimalizujeme nebo dokonce popíráme ty, které jsou v rozporu s tím, co už si myslíme. Zní to povědomě, že jo?
Proč to děláme?
No, upřímně, je to pohodlné. Je jednodušší a méně stresující držet se toho, co už známe a v co věříme. Zpochybňování vlastních názorů je kognitivně náročné a někdy i bolestivé. Nikdo nechce zjistit, že se mýlil, že?
Důsledky potvrzovacího zkreslení
Problém nastává, když tohle zkreslení ovlivňuje naše rozhodování a interakce s ostatními. Může nás vést k tomu, že budeme:
- Žít v bublině. Obklopujeme se lidmi, kteří smýšlejí stejně, čteme jen ty weby a sledujeme jen ty pořady, které potvrzují naše názory.
- Dělat špatná rozhodnutí. Ignorujeme důležité informace, které by nám mohly ukázat, že se mýlíme.
- Vytvářet konflikty. Nejsme schopni objektivně posoudit názory ostatních a máme tendenci je automaticky odmítat.
Jak se s tím poprat?
Nejprve je důležité si uvědomit, že každý z nás je náchylný k potvrzovacímu zkreslení. Nejsme dokonalí a nikdo z nás není imunní. Ale co s tím?
Několik tipů, jak se stát méně zkresleným:
- Aktivně vyhledávejte protichůdné názory. Čtěte články z různých zdrojů, poslouchejte lidi s odlišnými pohledy. Možná se něco nového dozvíte.
- Buďte otevření změnám názorů. Není žádná ostuda změnit názor, když se dozvíte něco nového. Naopak, je to známka inteligence a adaptability.
- Zamyslete se nad svými motivacemi. Proč vlastně chcete, aby to bylo tak, jak si myslíte? Jste si jistí, že nejde jen o to, že nechcete přiznat chybu?
Potvrzovací zkreslení je jako stín, který nás provází. Nemůžeme ho zcela odstranit, ale můžeme se naučit s ním pracovat. A to, myslím, stojí za to.