Komunikační plánování je přijít na to, jak sdělit důležité zprávy klíčovým zainteresovaným stranám organizace co nejefektivnějším způsobem.
Plánování komunikace, i když je často přehlíženo, je důležitou obchodní funkcí, která se může stát naléhavou; například:
Komunikační plány mohou mít interní nebo externí zaměření. Například: