„`html
Už jste někdy potkali někoho, kdo byl očividně chytrý, ale v životě se mu tak nějak nedařilo? Možná měl skvělé známky, ale neuměl se domluvit s lidmi, nebo se hádal s každým na potkání. A pak tu jsou ti, co možná nemají tituly z Oxfordu, ale dokážou s vámi soucítit, vyjít vstříc a celkově se v životě prostě umí „otočit“. Není to jen o štěstí – často se to skrývá v něčem, čemu se říká emoční inteligence.
Emoční inteligence: Proč je důležitější než IQ?
Možná to zní kacířsky, ale fakt je ten, že v mnoha životních situacích nám „EQ“ pomůže víc než „IQ“. IQ nám dá analytické myšlení a schopnost řešit složité rovnice, ale EQ nám umožní navigovat složité sociální situace, porozumět vlastním emocím a efektivně komunikovat s ostatními. A to, ruku na srdce, potřebujeme dennodenně.
Co to vlastně ta emoční inteligence je?
Emoční inteligence se skládá z několika klíčových dovedností. Zahrnuje sebepoznání – tedy schopnost rozpoznat a porozumět vlastním emocím a jejich dopadům. Dále seberegulaci – umění ovládat své emoce a reakce (neříkejte, že se vám nikdy nestalo, že jste „vybuchli“ zbytečně). Důležitá je i motivace – schopnost motivovat sám sebe i v těžkých chvílích. No a pak tu máme empatii – schopnost vnímat a chápat emoce druhých. A nakonec sociální dovednosti – umění budovat a udržovat vztahy.
Proč je to tak důležité v praxi?
Představte si třeba pracovní pohovor. Můžete mít sebelepší životopis a skvělé znalosti, ale pokud se neumíte prezentovat, reagovat na otázky srozumitelně a působit sympaticky, šance na úspěch se rapidně snižují. A to samé platí i v osobním životě. Hádky s partnerem, problémy s dětmi, neshody s kolegy – to všechno jsou situace, kde se nám emoční inteligence sakra hodí. Umět se vcítit do druhého, pochopit jeho motivace a reagovat s klidem a rozvahou, to je k nezaplacení.
Dá se to vůbec naučit?
Dobrá zpráva! Emoční inteligence není daná. Na rozdíl od IQ, které je do značné míry geneticky podmíněné, EQ můžeme rozvíjet a učit se. Chce to sice čas, trpělivost a sebereflexi, ale výsledky stojí za to. Existuje spousta kurzů, knih a terapií, které vám s tím můžou pomoct. Ale začít můžete už dnes – zkusit se na chvilku zastavit a zamyslet se nad svými pocity a reakcemi. A třeba se i zeptat někoho blízkého, jak vás vidí zvenčí.
Takže příště, až se budete rozhodovat mezi dalším kurzem Excelu a kurzem komunikace, možná byste měli zvážit, co vám ve skutečnosti v životě přinese víc. Protože umět s lidmi, to je dovednost, která se vám vrátí stokrát.
„`