Konstruktivní kritika (často zkráceně „CC“ nebo „concrit“) je proces nabízení platných a dobře odůvodněných názorů na práci druhých, obvykle zahrnujících jak pozitivní, tak i negativní komentáře, přátelským způsobem, spíše než protikladným. V kolaborativní práci je tento druh kritiky často cenným nástrojem při zvyšování a udržování výkonnostních standardů.
Kvůli nadužívání negativní, neodbytné kritiky se někteří lidé stávají defenzivními, i když přijímají konstruktivní kritiku podanou v duchu dobré vůle. Konstruktivní kritika je pravděpodobnější, že bude přijata, pokud je kritika zaměřena na práci nebo chování příjemce. To znamená, že je třeba se co nejvíce vyhýbat problémům osobnosti. Kritické myšlení může pomoci určit relevantní problémy, na které se zaměřit.
Zvláště citliví jedinci mohou zaujmout pasivní, poražený postoj, pokud vnímají situaci jako osobní, všudypřítomnou nebo trvalou (viz naučená bezmocnost). Jiní mohou přijmout agresivní reakci. Na internetovém fóru postrádajícím osobní kontakt může být konstruktivní kritika snadno špatně interpretována a on-line výměny se často vymknou kontrole a stanou se flamewary. Efektivní interpersonální komunikační schopnosti mohou být nápomocné při hodnocení psychického rozpoložení příjemce. Během počátečních výměn nebo při setkání s defenzivními jedinci si efektivní kritika žádá měkčí jazyk a zahrnutí pozitivních komentářů. Když se příjemce silně ztotožňuje se spornými oblastmi (jako je politika nebo náboženství), stává se neurážlivá kritika výzvou.
Na druhou stranu, silnější jazyk může někdy prorazit obrannou slupku. Dále, mnoho lidí (jak jako poskytovatelé, tak i jako příjemci kritiky) oceňuje neomalený styl. Neomalenost považují za upřímnou a efektivní, zatímco měkčí přístupy považují za manipulativní, blahosklonné, únavné nebo omezující. Takoví lidé často vnímají silnější výměny jako živé a poutavé.
Přijetí nejúčinnějšího stylu kritiky by mělo být mírněno kulturním kontextem, osobností příjemce a povahou vztahu mezi poskytovatelem a příjemcem. K posouzení situace by měl člověk nasadit průzkumná tykadla a zpočátku zaujmout spíše vnímavý než odsuzující postoj; dovednosti v řešení konfliktů mohou být užitečné.
Jako příjemce kritiky může člověk těžit z toho, že se zaměří na konstruktivní prvky kritiky a že těm, kdo používají silné výrazy, přisoudí charitativní výklady. Přijetím otevřeného postoje ke kritice může člověk dosáhnout většího osobního růstu a pomoci odhalit slepá místa. Případně může být taková otevřenost vystavena posměchu zejména v cynické nebo na cti založené kultuře.