Chráněná dílna je organizace, která poskytuje pracovní příležitosti osobám se zdravotním postižením a/nebo osobám ze znevýhodněného prostředí, jako jsou etnické menšiny, dlouhodobě nezaměstnaní a osoby vracející se do pracovního procesu po rehabilitaci. Slovo „chráněná“ označuje ochranné prostředí, kde mohou znevýhodněné osoby vykonávat placené smysluplné zaměstnání v podpůrném prostředí. Termín „chráněná dílna“ je považován za zastaralý ve prospěch sociálního podnikání, zejména ve Velké Británii, USA a stále častěji v Austrálii. Pojem „sociální podnik“ však předpokládá, že organizace bude obchodovat na trhu a převezme určitou míru podnikatelského rizika a nebude zcela závislá na státní dotaci, jak to může umožňovat tradiční model chráněné dílny. V tomto novějším modelu by podnik mohl dostávat dotace jako kompenzaci za sníženou produktivitu svých znevýhodněných pracovníků, aby mohl konkurovat za „rovných podmínek“ běžným podnikům. V Austrálii mohou být finanční prostředky použity pouze na poskytování školení a podpory „podporovaným“ zaměstnancům. Tento typ zaměstnávání je v protikladu k „otevřenému zaměstnávání“, kdy osoby se zdravotním postižením a osoby (ze) znevýhodněných skupin nastupují do běžného nebo „otevřeného“ zaměstnání.
Následující shrnutí rozdílů mezi prací v tzv. „otevřeném zaměstnání“ a prací na plný nebo částečný úvazek pro sociální podnik, jako je Cumberland Industries Ltd., je uvedeno v následujícím textu. Může být zajímavé zejména pro zájemce o přechod ze školy do zaměstnání.
Otázka 1: Co je to otevřené zaměstnávání?
Odpověď: Otevřené zaměstnávání je termín, který se používá k definování toho, kde lidé se zdravotním postižením pracují na běžných pracovních místech. Pro osoby se zdravotním postižením je to vynikající cíl, kterého mohou dosáhnout, a mělo by se o něm uvažovat jako o reálné možnosti. Potíž je v tom, že lidem se zdravotním postižením je obecně poskytována nižší úroveň dlouhodobé podpory, než je období zabydlování. V důsledku toho jsou osoby se zvláštními potřebami podpory často odkázány samy na sebe. Pro osoby s vývojovým nebo mentálním postižením to může být problematické.
Otázka 3: Jaký je rozdíl mezi otevřeným zaměstnáváním a podnikem pro zdravotně postižené?
Odpověď: Komerční podniky fungují za účelem dosažení zisku a výnosu pro své investory/vlastníky/akcionáře. Podnik pro zdravotně postižené má dvojí účel: jedním z nich je dosažení přebytku pro udržení a rozvoj svého podnikání (za účelem investic do nového vybavení a pracovních příležitostí), ve srovnání s běžnými zaměstnavateli, jejichž hlavním cílem je maximalizace zisku a návratnosti pro akcionáře.
Otázka 4: Čím je společnost Cumberland Industries výjimečná jako podnik pro zdravotně postižené?
Odpověď: Společnost Cumberland Industries (www.cumbind.com.au) je jedním z předních australských zaměstnavatelů osob se zdravotním postižením. Poskytuje širokou škálu pracovních příležitostí z různých podniků (v závislosti na lokalitě) v konkurenčním prostředí. Společnost se zabývá: výrobou potravin (vlastní a provozuje Enrico’s Kitchen); zpracováním masa a drůbeže; výrobou cukrovinek (vlastní a provozuje Aussie Sweets); balením léčiv; všeobecným balením a montáží; průmyslovým šitím; pohostinstvím; provozuje konferenční centrum a dalšími!
Otázka 5: Jakých významných výsledků dosáhli zaměstnanci společnosti Cumberland Industries?
Odpověď: Podle průzkumu mezi více než 500 zaměstnanci společnosti Cumberland mezi tyto výsledky patří:
– „…navázat nová přátelství“ a „být spokojený se svými kolegy“.
– „…příležitost naučit se novým dovednostem“ a „rozvíjet kariéru“.
– „…byl vyškolen a povýšen na vedoucího pracovníka a také na zástupce zaměstnanců“.
– „…mít vlastní program osobního rozvoje, abych se mohl ve své práci zlepšovat.
– „…vydělávat mzdu podle toho, co umím.“
– „…mohu si ponechat důchod a výhody a navíc si vydělat mzdu“.
– „…pracovat s lidmi, kterým na mně opravdu záleží.“
Otázka č. 6: Nesegregují podniky pro zaměstnávání osob se zdravotním postižením, jako je Cumberland Industries, osoby se zdravotním postižením od hlavního proudu?
Odpověď: Společnost Cumberland Industries zaměstnává velké množství tzv. zdravých pracovníků, nikoliv pouze osoby se zdravotním postižením. V Austrálii je průkopníkem modelu obrácené integrace, kdy lidé se VŠEMI schopnostmi pracují vedle sebe v harmonii a respektu, každý z nich se zapojuje do řady „normálních“ společenských aktivit, jako je cesta do práce a z práce, společenské akce a účast na vzdělávacích kurzech. Mzdový nástroj společnosti Cumberland Industries také umožňuje zaměstnancům pracovat na získání plné sazby odměny a ucházet se o pozice „schopných“ v rámci společnosti Cumberland.
Otázka 7: Jen velmi málo lidí přechází (nebo přechází) ze zaměstnání v podniku pro zaměstnávání osob se zdravotním postižením do otevřeného zaměstnání. Proč tomu tak je?
Odpověď: Na základě každoročních nezávislých průzkumů prováděných mezi zaměstnanci mají lidé se zdravotním postižením pracující v Cumberlandu svou práci jednoduše rádi! Říkají, že je baví pracovat po boku svých kamarádů a učit se novým dovednostem. Jsou zkrátka šťastní! Proto se 98 % zaměstnanců rozhodlo zůstat v Cumberlandu a jen 2 % přešla do otevřeného zaměstnání (mimochodem, 75 % těch, kteří vyzkoušeli otevřené zaměstnání, se vrací zpět do Cumberlandu). Otevřené zaměstnání je pro lidi s postižením cennou možností, ale nakonec je to otázka individuální volby.
Otázka 8: A co mzdy, nenabízí Open Employment vyšší mzdy než podnik pro zaměstnávání osob se zdravotním postižením?
Odpověď: Podle vládních průzkumů je pravda, že osoby se zdravotním postižením pracující v rámci Otevřeného zaměstnání dostávají v průměru vyšší mzdu než osoby pracující v Podniku pro zaměstnávání osob se zdravotním postižením. Pokud je preferováno získání co nejvyšší mzdy (v krátkodobém horizontu) a vzdání se invalidního důchodu (a dávek), pak je Open Employment dobrou volbou. Osoby pracující pro Cumberland Industries jsou odměňovány podle Mzdového nástroje schváleného Komisí pro spravedlivé odměňování. To znamená, že pracovník je hodnocen (nejméně jednou ročně) na základě svého produktivního výkonu a dalších měřítek, jako jsou kompetence a schopnost pracovat bez dozoru – pro stanovení poměrného procenta příslušné odměny. Ta může činit 15 % odměny (+ důchod) až 100 % odměny.
Ve společnosti Cumberland Industries je možné získat plnou odměnu (stejnou, jaká je nabízena v rámci otevřeného zaměstnání) pro ty, kteří postupují a rozvíjejí své dovednosti a produktivitu. Běžnější je, že se zaměstnancům s jejich rozvojem pravidelně zvyšuje mzda o 20 %, 30 % a 50 % (a více). I když se každý nemusí rozvinout na 100 % ocenění, každému je poskytnuta příležitost být „nejlepší, jaký může být“, včetně výše jeho mzdy prostřednictvím průběžné podpory, školení a rozvoje dovedností.