Důvěrnost klientů je zásada, že instituce nebo jednotlivec by neměl sdělit informace o svých klientech třetí straně bez souhlasu klienta nebo jasného právního důvodu. Tento pojem je běžně stanoven v právních předpisech ve většině zemí.
Přístup k údajům klienta, jak je poskytuje příslušná instituce, je obvykle omezen na orgány činné v trestním řízení a vyžaduje provedení některých právních úkonů před takovým úkonem (např.: vydaný soudní příkaz atd.). To se týká informací o bankovních účtech nebo lékařských záznamů. V některých případech jsou údaje z podstaty věci nepřístupné třetím stranám a nikdy by neměly být prozrazeny; to může zahrnovat důvěrné informace shromážděné advokáty, psychiatry, psychology nebo knězi. Jeden dobře známý výsledek, který se může zdát těžko slučitelný, je ten, že kněz vyslechne přiznání k vraždě, ale není schopen prozradit podrobnosti úřadům. Kdyby však nebylo předpokládané důvěrnosti, je nepravděpodobné, že by informace byly vůbec sdíleny, a porušení této důvěry by pak odradilo ostatní od toho, aby se v budoucnu svěřili kněžím. Takže i kdyby v tomto konkrétním případě bylo spravedlnosti učiněno zadost (za předpokladu, že přiznání povede ke správnému odsouzení), vedlo by to k tomu, že by se méně lidí účastnilo procesu, který je obecně považován za prospěšný. To by se dalo říci i o pacientovi, který sdílí informace s psychiatrem, nebo klientovi, který hledá právní radu u právníka.