Sebeprezentace je, ať už si to uvědomujeme, nebo ne, součástí našeho každodenního života. Zkuste si vlastně v duchu porovnat, jak se chováte, když jste sami s kamerou, která vás natáčí, a bez ní. Jak vypadáte? Změnil by nepříjemný pocit, že jste sledováni, vaše celkové chování a jednání?
To, jak se chováme, když jsme sami, je v kontrastu s tím, jak se chováme před ostatními. Zde se trochu seznámíme se sebeprezentací.
Než se začneme zabývat veřejným chováním, podívejme se nejprve na „soukromé chování“. Naše komfortní zóna je místo, kde máme pocit, že můžeme dělat, co chceme, aniž bychom se obávali kritiky nebo odsouzení. Může to být buď zóna soukromí, nebo zóna známosti.
V naší zóně soukromí jsme „sami“. To znamená, že jsme si jisti, že v určité blízkosti jsme jedinou vnímající bytostí v okolí. Nemáme pocit, že nás někdo pozoruje, ani pocit, že nás někdo ruší, prostě jen čistá samota. Proto můžeme mít nepořádek v pokoji, chodit ve spodním prádle, často nadávat nebo se bouřlivě smát, aniž by nám to bylo jedno. Koneckonců, nikdo nás nemůže soudit. Samozřejmě, pokud víte, že vás někdo sleduje, nemáte soukromí.
V naší zóně známosti jsme „se známými“. To znamená, že jsme si jisti a jistí, že v určité blízkosti se kolem nás pohybují pouze lidé, kteří jsou nám blízcí a nejsou nám ani trochu cizí. Formálnost mezi blízkými přáteli je vzácná; v jejich přítomnosti často děláme společensky nepřijatelné věci a necítíme se špatně. Je to proto, že rodina a přátelé nás přijali takové, jací jsme, a my necítíme potřebu chovat se kultivovaně, abychom na ně zapůsobili.
To, jak se prezentujeme ostatním, je velmi důležitým aspektem ve fyzických interakcích. Většina lidí se ve skutečnosti příliš zajímá o to, jakou image ukazují svému okolí. Tohoto chování spotřebitelů využívají obchodníci, což vysvětluje množství módního průmyslu, kosmetických salónů, dietních center, posiloven, ale i léků a výrobků, které zvětšují vlasy, bělí zuby, osvěžují dech, odstraňují vrásky, odstraňují skvrny, bělí pleť a brzdí stárnutí.
Podobně se lidé zajímají o to, jaký dojem vyvolávají svým chováním na veřejnosti. Hádající se manželé na sebe mohou hodiny křičet v pohodlí svého domova, ale při společné procházce v přeplněném obchodním centru se rozhodně budou snažit chovat civilizovaně, aby si nezavařili.
Ale proč to děláme? O co nám vlastně jde? Jaké jsou naše cíle, proč se tak chováme?
Dvě tváře sebeprezentace
Sebeprezentace je soubor metod a strategií, které v určitých situacích selektivně využíváme k utváření a regulaci sebeobrazu, který prezentujeme ostatním lidem. Jinými slovy, je to soubor plánů, jak chceme, aby si o nás druzí lidé mysleli, že jsme. Akt sebeprezentace může být vědomý (ohýbání) nebo nevědomý (výška hlasu), přesný nebo zavádějící (náš sebepopis) a určený pro nás samotné (vychloubání) nebo pro publikum (lichocení). Máme na mysli dva cíle:
1. Strategická sebeprezentace
První cíl, strategická sebeprezentace, spočívá v našem úsilí utvářet dojem druhých určitým způsobem, abychom získali vliv, moc, sympatie, souhlas nebo přízeň. Možná jste si toho dosud nevšimli, ale strategická sebeprezentace je všude: v osobních inzerátech, politických inzerátech, komerčních inzerátech, životopisech, u zaměstnanců s růžovými límečky, dokonce i na profilových fotografiích vašich přátel. Na cíli nezáleží; lidé se budou snažit svou sebeprezentaci částečně ovládat prostřednictvím řeči těla a neverbálního chování. Například muži se mohou vzdát svého místa před ženami, které chtějí působit gentlemansky. Pointa je, že téměř všichni a všechno, co vidíte na veřejnosti, se skrývají za oponou lží.
Konkrétní identity, které se lidé snaží prezentovat, se liší v závislosti na osobě a situaci. Existují však dva strategické cíle sebeprezentace, které jsou ve společnosti obzvláště běžné:
Když to děláme, jde nám o odměnu od publika. Očekáváme něco na oplátku za naše údajné projevy „laskavosti“ nebo „ohleduplnosti“, které jsou často buď polovičaté, nebo vynucené. Přílišný souhlas s někým je také aktem vděčnosti.
Sebepropagace popisuje chování, kterým si cílové publikum získává větší respekt a obdiv. Hlavním cílem je „prosadit se“ nebo „být uznáván“. Například můžeme zdůrazňovat své úspěchy (byť by byly sebemenší) a odmítat své neúspěchy, abychom byli přijati do zaměstnání, jezdit ve vypůjčeném Lamborghini, abychom udělali dojem na své přátele, nebo se příliš horlivě účastnit vyučování, abychom se pochlubili svými znalostmi a schopnostmi.
Když to děláme, zachováváme si důstojnost před publikem. Očekáváme, že o nás budou mít vysoké mínění díky našim vyzdvihovaným výkonům, vlastnostem nebo postavení, které jsou často buď přehnané, nebo přímo falešné. Chování v přítomnosti autority (například profesora nebo svého šéfa) je také aktem sebepropagace.
Na první pohled se tyto cíle zdají příliš snadné. Když chtějí být lidé oblíbení, jednoduše se předvedou, hodně přikyvují, usmívají se a vyjadřují souhlas. Pokud to nestačí, mohou se uchýlit ke komplimentům, laskavostem a leštění jablek. Když chtějí být lidé obdivováni, mluví o sobě a neskromně předvádějí své znalosti, dovednosti nebo postavení. Pokud to nestačí, uchylují se k znevažování druhých a přeceňování jejich schopností.
Obojí však přináší určité kompromisy. Vstřícná taktika musí být nenápadná, jinak si lidé všimnou snahy a budou si myslet, že vám o něco jde. Stejně tak pokud budete příliš troubit do světa, budou vás považovat za arogantního a do sebe zahleděného.
Strategická sebeprezentace může být také zhoubná. Lidé, kteří jsou posedlí svým veřejným obrazem, často přehlížejí důsledky svých činů. Žena, která zoufale touží vypadat štíhle, může trpět poruchami příjmu potravy a anorexií; muži, kteří chtějí vypadat statečně, mohou bezohledně řídit a způsobit si zranění; a dospívající, kteří kouří, pijí a berou drogy, aby udělali dojem na vrstevníky, se mohou ocitnout v nemoci a ve vězení.
Sebeověřování je touha po tom, aby nás ostatní vnímali tak, jak skutečně vnímáme sami sebe. Podle psychologa Williama Swanna jsou lidé silně motivováni k tomu, aby si ověřili své stávající sebepojetí z pohledu druhých. Jinými slovy, máme tendenci vášnivě dokazovat druhým lidem, kdo jsme v souladu s tím, za koho se považujeme.
Pokud nás společnost označí za jednu věc a my věříme, že je to přesný popis nás samých, přijmeme to („Vím, že jsem, že?“), protože náš vnímaný obraz sebe sama je stejný jako obraz publika. Pokud nás však někdo označí nesprávně, ať už takovou nálepkou pozitivní, nebo negativní, budeme se snažit dokázat, že se mýlí (Ne, nejsem!), protože nesouhlasíme s tím, jak nás vnímá publikum.
Například student, který je označen za hlupáka, ale věří, že je génius, se bude snažit spolužákům dokázat, že je skutečně génius. Jiným příkladem je žena, která si poté, co ji někdo označí za tlustou, pečlivě změří a zapíše míry svého těla, aby dokázala, že tlustá není. Avšak hubený muž, který se domnívá, že je kulturista, bude nadšeně souhlasit s každým, kdo o něm řekne, že je velmi svalnatý, i když jím není.
Sebeověřování je žádoucí, pokud máme o sobě pozitivní představu, ale co když ji nemáme? Co když máme sklon utápět se v moři sebelítosti, pesimismu a bezmoci? Potřebujeme takovou sebekritiku vyjadřovat i světu? Nikdo není dokonalý a všichni máme chyby, ale musíme si tyto chyby ověřovat? Co se stane, když se sebeověřování střetne se sebezdokonalováním, to chtěl vědět William Swann.
Podle jeho experimentu s dotazníkem sebepojetí se ukázalo, že lidé raději přemýšlejí o svých pozitivních vlastnostech a dozvídají se o nich více než o těch negativních. Sebeověřování je však stále velmi silné a občas může přehlušit naši potřebu sebezdokonalování. I když chceme udělat dobrý dojem, toužíme také po přesné reprezentaci slučitelné s naším vlastním sebepojetím.
Nakonec je svět naším jevištěm a my jsme tu proto, abychom zapůsobili na publikum. „Vhodné chování“ je jen jiný způsob sebeprezentace. Nikdo nemá osobnost, která by vyhovovala všem životním situacím, ergo musíme některé své manýry přizpůsobit dané příležitosti. Ať už jste plaší, zdvořilí, bouřliví, logicky uvažující nebo apatičtí, někdy jste zažili klamání světa svým veřejným alter egem, ale to i my ostatní. Koneckonců, takhle společnost funguje.
Brehm, S. & Kassin, S. (1996). Sociální psychologie. Houghton Mifflin Company
Zajímavá fakta ze sociální psychologie
Monitorování sebe sama: Jste vysoký nebo nízký sebemonitor?