Kruh kvality je dobrovolnická skupina složená z pracovníků (nebo i studentů), kteří se setkávají, aby diskutovali o zlepšování pracovního prostředí a prezentovali vedení své nápady, zejména pokud jde o kvalitu výstupů s cílem zlepšit výkonnost organizace a motivovat a obohatit práci zaměstnanců. Typickými tématy jsou zlepšení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, zlepšení designu výrobků a zlepšení výrobního procesu.
Ideální velikost kruhu kvality je od osmi do deseti členů.
Kvalitní kruhy mají výhodu kontinuity; kruh zůstává nedotčen od projektu k projektu. (Srovnání s Kvalitními týmy zlepšení viz Juran’s Quality by Design.
Kvalitní kruhy byly poprvé založeny v Japonsku v roce 1962 a jejich vznik je připisován Kaoru Ishikawovi. Hnutí v Japonsku koordinoval Japonský svaz vědců a inženýrů (JUSE).
Používání kruhů kvality se pak rozšířilo i za hranice Japonska. Kruhy kvality byly zavedeny i do vzdělávacích sektorů v Indii a QCFI (Quality Circle Forum of India) tyto aktivity podporuje.
Existují různé kvalitní kruhové nástroje, a to: