Organizace nebo organizace (čtěte více o -ize vs -ise) je formální skupina lidí s jedním nebo více společnými cíli. Samotné slovo je odvozeno z řeckého výrazového nástroje ὄργανον. Termín se používá v denní i vědecké angličtině několika způsoby.
V oblasti společenských věd jsou organizace studovány výzkumníky z několika oborů. Nejčastěji v sociologii, ekonomii, politických vědách, psychologii a managementu. Široká oblast je běžně označována jako organizační studie, organizační chování nebo organizační analýza. Proto existuje řada různých teorií a pohledů , z nichž některé jsou kompatibilní a jiné si konkurují.
Typy organizace relevence k psychologům
Psychologové se podílejí nebo studovali širokou škálu orrganizací, včetně:
V sociologii se „organizací“ rozumí plánované, koordinované a cílevědomé jednání lidských bytostí s cílem zkonstruovat nebo sestavit společný hmotný nebo nehmotný produkt nebo službu. Toto jednání je obvykle rámováno formálním členstvím a formou (institucionální pravidla). Sociologie rozlišuje pojem organizace na plánované formální a neplánované neformální (tj. spontánně vytvořené) organizace. Sociologie analyzuje organizace v první linii z institucionální perspektivy. V tomto smyslu je organizace trvalým uspořádáním prvků. Tyto prvky a jejich jednání jsou určovány pravidly tak, aby určitý úkol mohl být splněn prostřednictvím systému koordinované dělby práce.
Organizace je definována prvky, které jsou její součástí (kdo patří do organizace a kdo ne?), její komunikací (které prvky komunikují a jak komunikují?), její samostatností (Max Weber v tomto kontextu nazval samostatnost: Autokephalie)(které změny jsou prováděny samostatně organizací nebo jejími prvky?) a jejími pravidly jednání ve srovnání s vnějšími událostmi (co způsobuje, že organizace působí jako kolektivní aktér?).
Koordinovanou a plánovanou spoluprací jednotlivých prvků je organizace schopna řešit úkoly, které přesahují možnosti jednotlivých prvků. Cenou, kterou jednotlivé prvky platí, je omezení míry volnosti jednotlivých prvků. Výhodou organizací je vylepšení (více stejných), přidání (kombinace různých funkcí) a rozšíření. Nevýhodou může být netečnost (prostřednictvím koordinace) a ztráta interakce.
Organizace v managementu a organizačních studiích
Management se o organizaci zajímá hlavně z instrumentálního hlediska. Pro firmu je organizace prostředkem k dosažení jejích cílů.
S ohledem na vnitřní strukturu organizací je třeba rozlišovat dva pojmy:
Organizační studie také zahrnují výzkumné úsilí o informování efektivního řízení organizací a zabývají se organizační kulturou, organizačním učením a řízením změn jako hlavními faktory ovlivňujícími organizační efektivitu, přesahujícími základy organizační struktury.
IT revoluce v 90. letech měla vliv i na organizační teorii. Částečným odstraněním bariér, jako je vzdálenost a informační náklady, které definovaly strukturu organizace, se virtuální organizace staly realitou. Například se stalo obtížnějším říci, kdo do organizace patří a kdo ne. Vznikly nové obchodní modely, které byly v centru organizačního výzkumu.
Mezi teorie, které jsou nebo byly nejvlivnější jsou:
Hierarchie je příkladem uspořádání s vůdcem, který vede vůdce. Toto uspořádání je často spojováno s byrokracií. Hierarchie byly satirizovány v knize The Peter Principle (1969), která zavedla pojem hierarchie a rčení, že „v hierarchii má každý zaměstnanec tendenci stoupat na svou úroveň neschopnosti“.
Extrémně rigidní, pokud jde o odpovědnost, typ organizace je příkladem Führerprinzip.
Ty se skládají ze skupiny vrstevníků, kteří rozhodují jako skupina, třeba hlasováním. Rozdíl mezi porotou a výborem je v tom, že členové výboru jsou obvykle přiděleni k provádění nebo vedení dalších akcí poté, co skupina dospěje k rozhodnutí, zatímco členové poroty dospějí k rozhodnutí. V zemích zvykového práva právní poroty vynášejí rozhodnutí o vině, odpovědnosti a vyčíslují škody; poroty se také používají při atletických soutěžích, udílení knižních cen a podobných činnostech. Někdy výběrová komise funguje jako porota. Ve středověku se v kontinentální Evropě používaly poroty k určování práva podle konsensu mezi místními notáři.
Parlamentní procedury, jako je Robertův jednací řád, pomáhají zabránit výborům, aby se zapojily do zdlouhavých diskusí, aniž by dospěly k rozhodnutí.
Organizace zaměstnanců nebo cross-funkční tým
Personál pomáhá odborníkovi se všemi jeho úkoly. Za tímto účelem „vedoucí personálu“ rozhoduje, zda je úkol rutinní, nebo ne. Pokud je rutinní, přidělí ho zaměstnanci, který je jakýmsi druhem mladšího odborníka. Vedoucí personálu naplánuje rutinní problémy a zkontroluje, zda jsou dokončeny.
Pokud problém není rutinní, vedoucí personálu si toho všimne. Předá ho odborníkovi, který problém vyřeší a vyškolí personál – převede problém na rutinní problém.
V „křížově funkčním týmu“, jako je výkonný výbor, musí být šéf neodborník, protože je potřeba tolik druhů odbornosti.
Tento organizační typ přiřazuje každého pracovníka ke dvěma šéfům ve dvou různých hierarchiích. Jedna hierarchie je „funkční“ a zajišťuje, že každý typ odborníka v organizaci je dobře vyškolený a měří ho šéf, který je superodborníkem ve stejném oboru. Druhý směr je „výkonný“ a snaží se projekty dokončit pomocí odborníků. Projekty mohou být organizovány podle regionů, typů zákazníků nebo podle nějakého jiného schématu.
Tato organizace má silnou konkurenci. Špatné části organizace hladoví. Dobré dostanou více práce. Každý je placen za to, co skutečně dělá, a vede malý podnik, který musí vykazovat zisk, nebo je propuštěn.
Firmy, které využívají tento organizační typ, odrážejí spíše jednostranný pohled na to, co se v ekologii děje. Platí také, že přírodní ekosystém má přirozenou hranici – ekoregiony spolu obecně nijak nesoutěží, ale jsou velmi autonomní.
Farmaceutická společnost GlaxoSmithKline hovoří o fungování tohoto typu organizace v tomto externím článku z The Guardian.
podřízená sestava více než jednomu šéfovi
Chaotický model organizování lidského snažení vznikl v 90. letech, založený na mísení chaosu a řádu (odtud „chaordický“), vychází z práce Dee Hocka a vytvoření finanční sítě VISA. Směšování demokracie, složitého systému, konsensuálního rozhodování, spolupráce a konkurence, chaordický přístup se pokouší povzbudit organizace, aby se vyvinuly ze stále více neživotaschopných hierarchických, velitelských a kontrolních modelů.