Články týkající se zneužívání
Šikana na pracovišti, stejně jako šikana v dětství, je tendence jednotlivců nebo skupin v pracovním prostředí používat agresivní nebo nerozumné chování k dosažení svých cílů.
Gary a Ruth Namieovi z Workplace Bullying and Trauma Institute definují šikanu na pracovišti jako „opakované špatné zacházení s jedním nebo více zaměstnanci, které je cílem jednoho nebo více zaměstnanců, se zlovolnou směsí ponižování, zastrašování a sabotáže výkonu“.
Když se jí dopouští skupina, často se jí říká mobbing.
Na rozdíl od fyzických forem šikany na školním dvoře pracují šikanátoři na pracovišti často v rámci zavedených pravidel a politik své organizace a společnosti. Šikanátor na pracovišti může například využít kancelářské „mlýny na drby“ k šíření lži o spolupracovníkovi. Zaměstnanec, který nemá rád spolupracovníka z osobních důvodů, může neustále kritizovat vše, co spolupracovník dělá. Takové jednání nemusí být nutně nezákonné a nemusí být ani v rozporu s předpisy firmy. Škody, které způsobují, jak na cílovém zaměstnanci, tak na morálce na pracovišti, jsou však zřejmé.
Statistiky ukazují, že šikana je třikrát rozšířenější než nelegální diskriminace a nejméně 1600krát rozšířenější než násilí na pracovišti. Statistiky také ukazují, že zatímco obětí násilí na pracovišti se stane pouze jeden zaměstnanec z 10 000, šikanu v práci zažije každý šestý. Šikana je také mnohem častější než sexuální obtěžování a slovní urážky.
Podle doktora Garyho Namieho může šikana na pracovišti buď způsobit, nebo přispět k závažným zdravotním problémům obětí. Nejrozšířenější jsou vysoký krevní tlak, srdeční potíže a posttraumatická stresová porucha. Doktor Namie identifikoval nový zdravotní problém související se šikanou na pracovišti: stresová porucha z dlouhodobého stresu.
Společné motivy šikany
Nejčastějšími motivy šikany jsou lenost, předsudky a strach z překonávání.
(Poznámka: od tohoto okamžiku se oběti šikany označují jako Cíle.)
Všimněte si, že tyrani se zřídka spoléhají jen na jednu taktiku. Většina z nich se naučila kombinovat několik různých taktik při organizovaném útoku na Cíl. Například mnoho tyranů efektivně kombinuje izolaci a pomluvy.
Časté chyby managementu
Kdo se stane terčem tyranů?
Cíle šikany na pracovišti jsou obvykle bystří, kreativní jedinci. [Jak odkazovat a odkazovat na shrnutí nebo text] Pokud jde o pohlaví, Cíle jsou rozděleny rovnoměrně; 50% mužů a 50% žen. [Jak odkazovat a odkazovat na shrnutí nebo text] Rasa, národnost, tělesné znevýhodnění, náboženství, pracovní pozice, doba trvání pracovní smlouvy, rankismus a další sociální faktory mohou přispět k šikaně, ale zdá se, že hlavním faktorem je sebevědomí a individualita Cíle. [Jak odkazovat a odkazovat na shrnutí nebo text] Tyto aspekty osobnosti Cíle často ostře kontrastují s agresivitou, neschopností a nejistotou tyrana. [Jak odkazovat a odkazovat na shrnutí nebo text] V akademické sféře jsou výzkumní pracovníci na nízké úrovni terčem šikany někdy jako přístup k řešení konfliktů ve výzkumu.
Právní předpisy proti šikaně se ve světě liší
Cartwright, S. & Cooper, C.L. (2007). Hazards to Health: The problem of workplace bullying. The Psychologist. 20 (5) 284-286