Následní cizinci je termín používaný k popisu všech mezilidských vztahů kromě rodiny a blízkých přátel. Také známý jako „periferní“ nebo „slabé“ vazby, leží na širokém sociálním území mezi cizinci a intimními partnery (viz Definice níže). Termín vymyslela profesorka Purdueovy univerzity Karen L. Fingermanová a dále ho rozvinula novinářka Melinda Blauová, která s psychologem spolupracovala na zkoumání a popularizaci tohoto konceptu.
Společenský život v jedenadvacátém století zahrnuje širokou škálu osobních vazeb, nejen intimních – lidí spojených s určitou částí života a každodenními činnostmi, jako jsou spolupracovníci, sousedé, kamarádi z posilovny, kolegové dobrovolníci a kongreganti a poskytovatelé zboží a služeb. Periferní vazby obvykle daleko převyšují úzké vztahy člověka. Desítky let výzkumů ukázaly význam primárních vztahů v psychologické i fyziologické pohodě. Analýza širšího společenského prostředí přesto naznačuje, že následní cizinci poskytují mnoho stejných výhod jako intimní osoby a také mnoho odlišných a doplňkových funkcí. Nejsou všeobecně prospěšní – nežádoucí následní cizinci, kterým se nelze vyhnout, se vyskytují na pracovišti, ve čtvrtích a v organizacích. Aby se však v moderní společnosti dařilo, je podle výzkumů nezbytné mít nejrůznější vazby.
Technologie hrály klíčovou roli v bezprecedentním vzestupu následných cizinců. Pokroky v dopravě a komunikaci vždy měnily způsoby, jakými se lidé mohou spojit – pony express umožnil šíření tištěného slova; telefon umožnil hovořit se vzdálenými kontakty. Počítače a digitalizace však tento proces urychlily. Když v roce 1997 Merrill Lynch požádal společenského pozorovatele Michaela Schrage, aby analyzoval, jak „nové“ technologie promění podniky, zdůraznil, že tento posun není předzvěstí „informační revoluce“ jako spíše „revoluce vztahů“. Jeho předpovědi se ukázaly jako jasnozřivé. Dnes je přes počítače a mobilní zařízení připojeno nejméně 1,6 miliardy lidí. Různá sociální média, jako jsou blogy, wiki, Twitter, SMS a síťové stránky jako Facebook, usnadňují kontakt, koordinaci a spolupráci přes hranice času a prostoru – a za minimální cenu. Většina vztahů – osobních i obchodních – se dnes uskutečňuje na internetu i mimo něj. V důsledku toho se řady následných cizinců rozrostly, stejně jako se rozrostla schopnost s nimi udržovat kontakt.
Následné cizince tvoří souhrn osobních vazeb mimo vnitřní kruhy rodiny a blízkých přátel. Takové vztahy se jinde označují jako „periferní“ (versus „jádro“), „sekundární“ (versus „primární“) nebo „slabé vazby“ (versus „silné“). Hovorově se označují také jako známí. Ve skutečnosti však vztahy nelze úhledně rozdělit do skupin. Spíše spadají do kontinua. Následné cizince zabírají rozlehlé území mezi cizinci a blízkými (nebo stěžejními) vazbami. Jsou těsně za hranicí toho, jak Stanley Milgrim pojímá známého cizince – člověka, s nímž se často setkává a který je široce identifikovatelný (žena, Asiatka, policista) – ale není znám v osobním smyslu. Oproti tomu u následného cizince je patrný osobní a opakovaný vzorec interakce.
Oblast následných cizích osob zahrnuje různorodou škálu typů vztahů. Přechody mezi slabými vazbami jsou často rozmazané, mimo jiné proto, že všechny vztahy jsou plynulé a dynamické. Postupem času se z některých následných cizích vztahů stávají blízcí přátelé nebo dokonce intimní partneři, zatímco jiní zůstávají na úrovni známých – například ti „ukotvení“ na určitém místě, jako je škola, tělocvična nebo vlakové nádraží, nebo ti, kteří jsou zapojeni do placené služby nebo hierarchií postavení (např. šéf a pracovník).
Také slovní zásoba vztahů může být matoucí. Zatímco některé jazyky, například francouzština, mají dvě podoby zájmena „vy“ – používají neformální tu s intimními partnery a formální vous se známými – angličtina takové znaky nemá. Slovo „přítel“ se používá k popisu blízkých a příležitostných vztahů. Člověk se musí dále vyptávat, aby zjistil, co tím mluvčí myslí. Stejně tak „známost“ může být definována buď jako vztah, který nedosahuje přátelství, nebo jako fáze, od níž se vztah stává intimnějším. Technologie dále komplikuje jazykovou otázku. Například japonský sociolog Hidenori Tomita zavedl termín „intimní cizinec“ – osoba, s níž člověk sdílí intimní a přitom anonymní kontakt – k popisu „nových vztahů zrozených prostřednictvím nových médií“.
Sociální vědci v sedmdesátých letech pozorovali, že aby se vztah rozvinul v rostoucí intimitu, potřebují sociální partneři příležitost k setkávání, čas mezi sebou a určitou míru soukromí (optimální velikost skupiny pro rozvoj intimity je malá). Novější konceptualizace tento předpoklad rozšiřují a teoretizují, že vztah je víc než součet dvou lidí. Na průběh daného vztahu mají vliv také environmentální, historické a kulturní faktory. Mezi uváděné faktory patří další sociální vazby partnerů, jejich postavení v životním cyklu, éra, v níž jsou oba zakotveni, a místo – domov, komunita, země – kde se jejich vztah odehrává. Navíc „setkávání“ se dnes často odehrává ve virtuálním, nikoli reálném prostoru.
„Nejbližší“ periferní vazby zahrnují vzájemné poznávání a opakované interakce (ve vzájemné fyzické přítomnosti nebo na internetu). Ceněný účetní nebo hýčkaný kněz by mohl patřit k nejbližším následným cizincům. Druhým extrémem jsou vztahy, které jsou sotva tečkami na společenském radaru, jako jsou lidé s vedlejšími místy na zápas nebo kongresmani ve stejný čas příští rok.
Dalším faktorem, který utváří vztah, je míra investic a stability. Lidé jsou vázáni ke svým intimním partnerům, méně pak ke svým následným cizincům. Pokud se něčí partner z tenisu přestěhuje nebo majitel oblíbeného lahůdkářství odejde do důchodu, mohou takoví jedinci chybět, ale jejich role budou plnit jiní. Slabé vazby také často slouží odděleným potřebám – pro určitý druh pomoci, volnočasové aktivity, pracovní projekt – zatímco intimní vztahy slouží spíše více funkcím.
Samozřejmost – jak šíře (rozmanitost probíraných témat), tak hloubka (míra intimního sdílení) – je motorem, který pohání všechny vztahy. Obecně platí, že čím je vztah užší, čím více času stráví spolu, tím je pravděpodobnější, že se sociální partneři prozradí sami. Ve všech vztazích však sociální partneři hledají rovnováhu mezi potřebou spojení a potřebou vlastního prostoru. V různých denních dobách, v různých obdobích života a v různých historických okamžicích jsou lidé více či méně otevření ke sdělování informací o sobě. Ani v rámci dlouhodobého vztahu partneři nesdílejí vždy jeden druhého na hluboké úrovni. I když tedy milenci a nejlepší přátelé mohou být pravděpodobnými příjemci důvěrností, málokdy jsou jediní. Jednotlivci se také svěřují svým následným cizincům, zejména těm, kteří se nacházejí na intimním konci kontinua. Studie například ukázaly, že se to často děje s určitými profesionály, mezi nimi kadeřníky a rozvodovými právníky. Stejně tak kamarádi z posilovny a častí hosté v bistrech často sdílejí důvěrnosti mezi sebou. Částečně je to pravidelnost kontaktu, částečně místo samotné. Za určitých podmínek se lidé dokonce svěřují s úplnými cizinci, což je paradox známý jako fenomén „cizinec ve vlaku“.
Význam intimních vztahů podtrhují četné studie – a nic v konceptualizaci následných cizinců to nezpochybňuje. Slabé vazby však mohou být podobné blízkým vztahům, mohou se od nich lišit a podporovat je. Následní cizinci totiž mohou jednotlivcům poskytnout mnoho stejných výhod jako úzké vztahy: společnost, pocit sounáležitosti a citovou podporu, zejména v dobách krize nebo nouze.
Vzhledem k tomu, že vztahy zrcadlí různé aspekty vlastního já, přispívají slabé i silné vazby k pocitu identity jedince. V některých situacích mohou následní cizinci dovolit, aby se objevily odlišné aspekty identity. Například ženy nad padesát let, které vstupují do společnosti Red Hat, mají tendenci vyjadřovat své aspekty ve společnosti jiných „Kloboučníků“, které by členy jejich rodin překvapily.
Výzkum také naznačuje, že člověk si může rozvinout větší smysl pro děj a mistrovství tím, že vstoupí do více rolí. Být se svými pokerovými kamarády vyžaduje jiný soubor dovedností než dobrovolnictví v místní nemocnici nebo vedení schůzky v práci. A vzhledem k nedostatku obeznámenosti v těchto různých situacích je nutné komunikovat ve více „propracovaných“ vzorcích řeči s následnými cizinci než s blízkými. Vztah k různým ostatním nutí jedince „vyjednávat, uplatňovat úsudek, usmiřovat se, dělat kompromisy a brát ohled na záměry, cíle, motivace a perspektivu“ svých různých partnerských rolí.“
Příležitostné styky poskytují potravu pro sociální srovnávání – psychologický proces, v němž člověk pohlíží na situaci druhého a cítí se lépe nebo hůře. V určitých situacích může sestupné srovnávání (cítí se lépe než) přispět k sebeúctě. Jedna studie zjistila, že vysokoškoláci mají tendenci pohlížet na přátele jako na srovnatelné se sebou samými, ale provádějí sestupné srovnávání se známými. Vidět sebe sama jako lepšího než blízkého partnera může vztahy ohrozit.
Následující cizinci mohou také podpořit intimní vztahy, zejména v rodině. V daný den rodiče jednají s poskytovateli péče o děti, učiteli, trenéry a dalšími rodiči, kteří mohou nabídnout hmatatelnou pomoc, jako jsou například autobazary, informace o školních politikách, stejně jako emocionální podporu rodině.
Mnoho periferních vztahů je uspokojujících, i když některé jsou také příčinou každodenních potíží. Když je slabá kravata nepříjemná, člověk může často odejít. Existují však jistí následní cizinci, před nimiž není úniku – spolupracovník, soused nebo učitel, který se zlobí.
Jiná studie naznačuje, že lhaní může být častější mezi následnými cizinci než mezi intimními. Pomluvy, zejména mezi uzavřeným systémem kolegů nebo sousedů, se rychle šíří i mezi slabými vazbami.
Dobře zdokumentována je i agresivita na pracovišti – aréna zaplněná převážně návaznými cizinci spíše než blízkými přáteli. Výzkumníci dokonce spojují zvýšení krevního tlaku se zkušeností z práce pro nepříznivého nadřízeného . Rozsáhlá literatura týkající se práce a rodiny dále naznačuje, že potíže se spolupracovníky mohou doma doznívat v podobě hněvu nebo odtažitosti.
Následní cizinci a pohled na síť
Další způsob, jak se podívat na dopad následných cizinců, je stáhnout kameru zpět od jedince k celé síti. Každý jedinec cestuje životem v tom, co bylo poprvé pojato v 80. letech jako „společenský konvoj“ – doprovod lidí, které cestou nashromáždil. Tento sortiment osobních vazeb je jedním typem sociální sítě.Někteří jedinci jsou lépe či méně vybaveni na životní výzvy a krize, a to nejen kvůli své síle nebo socioekonomickému postavení, ale také kvůli složení svých konvojů. Výzkumy ukazují, že nejlepší konvoje se skládají z kombinace intimních a následných cizinců – lidí v komunitě, poskytovatelů služeb, známých, se kterými se člověk setkává ve volném čase a v dobrovolnických aktivitách.
Pohled na konvoj umožňuje jiný pohled na život člověka: „ne jako řetězec událostí, ale jako jízdní kolona lidí.“ Narazit na starého spolubydlícího z koleje nebo bývalého zaměstnavatele umožňuje jednotlivci vrátit se do minulosti s pohledem na současnost. Některé blízké vztahy jsou součástí konvoje od narození do smrti (rodiče, děti) nebo po velkou část cesty (partneři, blízcí přátelé), zatímco jiné (bývalí spolubydlící, bývalí) odpadnou. Následní cizinci však obvykle cestují jen po části cesty, často kvůli specifické funkci. Například během zdravotní krize se může stát na čas součástí konvoje jednotlivce zdravotnický personál, členové podpůrných skupin a pomocníci v domácnosti.
Povaha konvoje může mít dopad na pohodu. Epidemiologický výzkum, který se zaměřil na silné i slabé vazby, naznačuje, že sociální izolace nevěstí nic dobrého pro psychické a fyziologické zdraví. Naopak „sociální integrace“ – mít osobní síť intimních a následných cizinců – může zvýšit dlouhověkost a odolnost vůči nemocem. V posledních dvaceti letech byla například prováděna řada studií „virového napadení“, v nichž jsou subjekty v karanténě a záměrně infikovány virem. U osob, které měly v předchozích dvou týdnech kontakt se šesti nebo více typy vztahů (na základě jejich odpovědí na kontrolní seznam 12 typů vztahů, jak slabých, tak silných), je čtyřikrát nižší pravděpodobnost nachlazení než u dobrovolníků, kteří měli tři nebo méně typů vztahů.
Podobné výhody získávají skupiny a instituce. Nejinovativnější společnosti jsou ty, v nichž manažeři najímají různorodou pracovní sílu a jsou otevřeni podnětům od všech úrovní zaměstnanců, nejen těch na vrcholu. Hledají inspiraci a podporují spolupráci i mimo vlastní hranice, v podstatě čerpají z nejširšího možného okruhu následných cizinců. Marketingoví experti si v úsměvném duchu uvědomují, že napojení na široké sociální sítě je účinný způsob, jak propagovat nápady a produkty. Úspěch sociálních hnutí a politických kampaní závisí také na okrajových vazbách. Například mladiství dobrovolníci, kteří se v roce 1964 zúčastnili „Léta svobody“, masivní iniciativy pro vzdělávání a registraci voličů, byli vtaženi do hnutí za občanská práva lidmi z komunity, přáteli přátel, učiteli a kazateli – zkrátka jejich následnými cizinci. Nedávno úspěšná kandidatura Baracka Obamy na prezidenta v roce 2008 byla příkladem podobného fenoménu, podporovaného a urychlovaného technologiemi.
ConsequentialStrangers.com