Řeč těla (gesta rukou) generála americké námořní pěchoty Michaela W. Hageeho
Tělesný jazyk je široký pojem pro formy neverbální komunikace využívající pohyby těla nebo gesta místo zvuků, verbálního jazyka nebo jiných forem komunikace nebo vedle nich. Patří do kategorie paralanguage, která popisuje všechny formy lidské komunikace, které nejsou verbálním jazykem.
Parajazyk, včetně řeči těla, byl rozsáhle studován v sociální psychologii. V běžné řeči a populární psychologii se tento termín nejčastěji používá pro řeč těla, která je považována za nedobrovolnou, i když rozdíl mezi dobrovolnou a nedobrovolnou řečí těla je často kontroverzní. Například úsměv může být vyvolán buď vědomě, nebo nevědomě.
Dobrovolná řeč těla se vztahuje na pohyb, gesta a pózy, které osoba úmyslně dělá (tj. vědomé usmívání, pohyby rukou a napodobování). Může se vztahovat na mnoho typů nehlučné komunikace. Obecně lze za dobrovolný považovat pohyb učiněný s plným nebo částečným záměrem a s pochopením toho, co sděluje.
Nedobrovolná řeč těla má poměrně často podobu výrazu obličeje, a proto byla navržena jako prostředek k identifikaci emocí člověka, se kterým člověk komunikuje.
Řeč těla je produktem jak genetických, tak environmentálních vlivů. Slepé děti se usmívají a smějí, i když nikdy neviděly úsměv. Etolog Iraneus Eibl-Eibesfeldt tvrdil, že řada základních prvků řeči těla je univerzální napříč kulturami, a proto musí být pevně dané akční vzorce pod instinktivní kontrolou. Některé formy řeči lidského těla vykazují spojitosti s komunikativními gesty jiných opic, i když často se změnami významu. Vytříbenější gesta, která se liší mezi kulturami (například gesta označující „ano“ a „ne“), se musí naučit nebo upravit učením, obvykle nevědomým pozorováním prostředí.
Pochopení řeči těla
Tento článek je označen od října 2006.
I když si toho většinou nejsou vědomi, mnoho lidí vysílá a přijímá neverbální signály neustále. Tyto signály mohou naznačovat, co skutečně cítí. Technika „čtení“ lidí se používá často. Například myšlenka zrcadlení řeči těla, aby se lidé uklidnili, se běžně používá při pohovorech. Uvolňuje dotazovanou osobu. Zrcadlení řeči těla někoho jiného naznačuje, že je mu rozuměno.
Signály řeči těla mohou mít jiný cíl než komunikaci. Oba lidé by to měli na paměti. Pozorovatelé omezují váhu, kterou přikládají neverbálním podnětům. Signalisté upřesňují své signály, aby naznačili biologický původ svého jednání.
Je třeba poznamenat, že někteří lidé (např. lidé s určitým zdravotním postižením nebo lidé z autistického spektra) používají a chápou řeč těla odlišně nebo vůbec. Interpretace jejich gest a výrazů obličeje (nebo jejich absence) v kontextu běžné řeči těla obvykle vede k nedorozuměním a dezinterpretacím (zejména pokud je řeč těla upřednostněna před mluvenou řečí). Je třeba také uvést, že lidé z různých kultur mohou vykládat řeč těla různými způsoby.
Řeč těla je důležitá zejména ve skupinové komunikaci, protože pro velké skupiny dominuje mluvenému slovu.
Řeč těla je faktorem v lidských námluvách jako podvědomá nebo jemná metoda komunikace mezi potenciálními partnery. Výzkumníci jako Desmond Morris rozsáhle studovali a referovali o chování při námluvách. (viz také: Flirtování)
Řeč těla je dnes široce používána v oblasti prodeje, kde je prodejní personál vyškolen k pozorování a čtení řeči těla svých potenciálních zákazníků. Prodejní personál vyškolený k čtení řeči těla může nyní využít tuto dovednost k přečtení podprahového podnětu, který zákazníci předvádějí k uzavření obchodu. V důsledku toho mnoho společností, jako jsou pojišťovny, společnosti zabývající se přímým prodejem, mezinárodní autosalony, nyní zaměstnává odborníky na řeč těla.