Teorie vlastního vnímání (SPT) je popis změny postoje, který vypracoval psycholog Daryl Bem Tvrdí, že své postoje rozvíjíme pozorováním svého chování a vyvozováním závěrů o tom, jaké postoje je musely způsobit. Teorie je svou povahou kontraintuitivní, když konstatuje, že vždy předpokládáme, že postoje předchází chování. Dále teorie naznačuje, že člověk vyvolává své postoje, aniž by měl přístup ke svému vnitřnímu poznávání a náladovým stavům. Své otevřené chování racionálně zdůvodňuje stejným způsobem, jakým se pokouší vysvětlit chování ostatních.
Experiment teorie vlastního vnímání
Ve snaze rozhodnout, zda si člověk navodí svůj postoj pozorovatele, aniž by měl přístup ke svým vnitřním stavům, nahlédl Bem do mezilidských simulací, v nichž je „pozorovateli-účastníkovi“ poskytnut podrobný popis jedné podmínky experimentu s kognitivní disonancí. Subjekty si poslechly pásku, na níž muž nadšeně popisuje únavný úkol obracení kolíků. Některým subjektům bylo sděleno, že muž dostal za svou zkušenost 20 dolarů a jiné skupině bylo sděleno, že dostal 1 dolar. Ti ve druhém stavu se domnívali, že si muž musel úkol užít více než ti ve dvacetidolarovém stavu. Získané výsledky byly podobné původnímu Festingerovu-Carlsmithovu experimentu. Vzhledem k tomu, že pozorovatelé, kteří neměli přístup k vnitřnímu poznávání a náladovým stavům herců, byli schopni odvodit skutečný postoj herců, je možné, že i sami herci dospějí ke svým postojům tím, že se podívají na své vlastní chování z hlediska pozorovatele.
Důkaz teorie vlastního vnímání
Existují četné výzkumy prováděné psychology, které podporují teorii sebevnímání a dokazují, že emoce skutečně následují chování. Například se zjistilo, že odpovídající emoce (včetně sympatií, nelibosti, štěstí, hněvu atd.) byly hlášeny v návaznosti na jejich zjevné chování, které bylo experimentátory zmanipulováno. Toto chování zahrnovalo vytváření různých výrazů obličeje, pohledů a držení těla. Na konci experimentu subjekty odvodily a oznámily své náklonnosti a postoje ze svého praktikovaného chování navzdory skutečnosti, že jim bylo předtím řečeno, aby se tak chovaly.
Důkaz teorie vlastního vnímání lze vidět i v reálných životních situacích. Poté, co se teenageři účastnili opakovaných a trvalých dobrovolnických služeb, se ukázalo, že se jejich postoje posunuly k větší péči a ohleduplnosti vůči ostatním.
Nejviditelnější a nejužitečnější aplikací teorie vlastního vnímání je „změna postoje“. V této části budou představeny dva příklady, terapie a přesvědčovací technika „noha ve dveřích“.
Zaprvé, pokud jde o terapie, teorie vlastního vnímání zastává odlišný pohled na psychologické problémy od tradičních pohledů, které naznačují, že tyto problémy pocházejí z vnitřní části klientů. Namísto toho teorie vlastního vnímání naznačuje, že lidé připisují své vnitřní pocity nebo schopnosti svému vnějšímu chování. Pokud se jedná o nepřizpůsobivé chování, lidé připisují tyto nepřizpůsobivé schopnosti svým špatným adaptačním schopnostem, a trpí tak odpovídajícími psychologickými problémy. Můžeme tedy využít tohoto konceptu k léčbě klientů s psychickými problémy, které jsou důsledkem nepřizpůsobivosti, tím, že je vedeme nebo jim dáváme návrhy, aby nejprve změnili své chování a později „problémy“.
Jednou z nejznámějších terapií využívajících tohoto konceptu je terapie „heterosociální úzkosti“. V tomto případě se vychází z předpokladu, že jedinec vnímá, že má špatné sociální schopnosti, protože nemá datumy. Pokusy ukázaly, že muži s heterosociální úzkostí vnímali méně úzkosti u žen po několika terapeutických sezeních, při nichž se zapojili do 12 minut trvajících, záměrně zaujatých dyadických sociálních interakcí se samostatnou ženou. Z těchto zjevně úspěšných interakcí vyvodili muži, že jejich heterosociální úzkost byla snížena. Tento efekt se ukazuje jako poměrně dlouhodobý, protože snížení vnímané heterosociální úzkosti vedlo k významně většímu počtu datumů mezi subjekty o 6 měsíců později.
Technika „noha ve dveřích“
Za druhé, teorie vlastního vnímání je ve skutečnosti základním mechanismem účinnosti mnoha marketingových nebo přesvědčovacích technik. Typickým příkladem je technika „noha ve dveřích“, což je široce používaná marketingová technika pro přesvědčování cílových zákazníků ke koupi výrobků. Základním předpokladem této techniky je, že jakmile člověk vyhoví malému požadavku (např. vyplní krátký dotazník), bude s větší pravděpodobností vyhovovat podstatnějšímu požadavku, který souvisí s původním požadavkem (např. koupě souvisejícího výrobku). Myšlenka je taková, že počáteční závazek na malý požadavek změní jeho vlastní image, a tudíž uvede důvody pro souhlas s následným, větším požadavkem. Je to proto, že lidé sledují své vlastní chování (věnují pozornost a vyhovují původnímu požadavku) a kontext, ve kterém se chovají (žádná zřejmá motivace k tomu), a tudíž vyvozují, že musí mít pro tyto výrobky přednost.
Teorie vlastního vnímání byla intimně navržena jako alternativa k vysvětlení experimentálních nálezů teorie kognitivní disonance a vedly se debaty o tom, zda lidé zažívají změny postojů jako snahu o snížení disonance nebo jako důsledek procesů vlastního vnímání. Na základě skutečnosti, že se teorie vlastního vnímání liší od teorie kognitivní disonance tím, že se nedomnívá, že lidé zažívají „stav negativního pohonu“ zvaný „disonance“, který se snaží zmírnit, byl proveden následující experiment k porovnání obou teorií za různých podmínek.
Raná studie o teorii kognitivní disonance ukazuje, že lidé skutečně zažívají vzrušení, když je jejich chování v rozporu s jejich předchozím postojem. Waterman navrhl experiment, ve kterém byli účastníci požádáni, aby napsali esej argumentující proti postoji, se kterým souhlasili. Pak byli okamžitě požádáni, aby splnili jednoduchý úkol a obtížný úkol a jejich výkon v obou úkolech byl posouzen. Bylo zjištěno, že si vedli lépe v jednoduchém úkolu a hůře v obtížném úkolu, ve srovnání s těmi, kteří právě napsali esej odpovídající jejich skutečnému postoji. Jak naznačuje sociální usnadnění, zvýšený výkon v jednoduchých úkolech a zhoršený výkon v obtížných úkolech ukazuje, že vzrušení produkují lidé, když je jejich chování v rozporu s jejich postojem. Proto je v tomto případě teorie kognitivní disonance evidentní.
Zda je užitečnější teorie kognitivní disonance nebo sebevnímání, je téma značně kontroverzní a obsáhlé literatury. Existují určité okolnosti, kdy se dává přednost kterékoli z teorií, ale je tradiční používat standardně terminologii teorie kognitivní disonance. Teorie kognitivní disonance popisuje změny postojů, když je chování lidí v rozporu s jejich původními postoji, které jsou pro ně jasné a důležité; zatímco teorie sebevnímání se používá, když jsou tyto původní postoje relativně nejednoznačné a méně důležité. Studie ukázaly, že v pojetí tradiční víry je velká část postojů lidí slabá a vágní. Teorie sebevnímání je tedy významná při interpretaci vlastních postojů, jako je hodnocení vlastních osobnostních rysů a to, zda by člověk podváděl, aby dosáhl cíle.
vlastní pojetí; pozitivní obraz sebe sama]