Náročné chování je definováno jako „kulturně nenormální chování takové intenzity, frekvence nebo trvání, že je vážně ohrožena fyzická bezpečnost osoby nebo jiných osob, nebo chování, které pravděpodobně vážně omezí nebo znemožní přístup k používání běžných komunitních zařízení“ .
Náročné chování se nejčastěji projevuje u lidí s vývojovým postižením, demencí, psychózou a u dětí, i když takové chování může projevit každý člověk.
Typy náročného chování
Mezi běžné typy vyzývavého chování patří sebepoškozující chování (například mlácení, mlácení hlavou, kousání), agresivní chování (například mlácení druhých, křičení, plivání, kopání), nevhodné sexualizované chování (například veřejná masturbace nebo osahávání), chování zaměřené na majetek (například házení předmětů a krádeže) a stereotypní chování (například opakované houpání, echolalie nebo volitelná inkontinence).
Příčiny náročného chování
Náročné chování může být způsobeno řadou faktorů, včetně biologických (bolest, léky, potřeba smyslové stimulace), sociálních (nuda, hledání sociální interakce, potřeba prvku kontroly, nedostatečná znalost komunitních norem, necitlivost personálu a služeb vůči přáním a potřebám dané osoby), environmentálních (fyzické aspekty jako hluk a osvětlení, nebo získání přístupu k preferovaným objektům nebo aktivitám), psychologických (pocit vyloučení, osamělosti, znehodnocení, nálepka, zbavení svobody, splnění negativních očekávání lidí) nebo jednoduše komunikačních prostředků. Spoustu času je náročné chování naučené a přináší odměny a velmi často je možné naučit lidi novému chování k dosažení stejných cílů. Analytici chování se zaměřili na vývojový model náročného chování.
Zkušenosti a výzkumy naznačují, že to, co profesionálové nazývají „vyzývavým chováním“, je často reakcí na náročné prostředí, které služby nebo jiní vytvářejí kolem lidí s vývojovým postižením, a metodou komunikace nespokojenosti se selháním služeb nebo jiných naslouchat tomu, jaký druh života dává člověku největší smysl, zejména tam, kde služby nebo jiní vytvářejí životní styl a vztahy, které jsou zaměřeny na to, co vyhovuje jim nebo službě a jejím personálu, spíše než na to, co vyhovuje osobě.
Náročné chování lze často považovat za „behaviorální ekvivalent“ problému duševního zdraví. Výzkumné poznatky však ukazují, že náročné chování a problémy duševního zdraví jsou relativně nezávislé podmínky.
Společným principem v řízení chování je hledání poselství, které jednotlivec sděluje svým náročným chováním: „Každé chování má smysl“. To je jádro procesu funkční analýzy.
Děti komunikují prostřednictvím svého chování, zejména ti, kteří si nenaučili jazyk a slovní zásobu, aby dospělému řekli, v čem je problém.
U dospělých s vývojovým postižením mohou určité typy náročného chování předvídat kontakt s policií a hospitalizaci.
Náročné chování může být považováno za vyskytující se v cyklu:
Analýza tohoto cyklu poskytuje základ pro použití různých strategií k minimalizaci spouštěčů náročného chování, učí vhodnější chování v reakci na tyto spouštěče nebo poskytuje důsledky pro náročné chování, které podpoří vhodnější reakci. Behaviorální strategie, jako je Applied Behavior Analysis, operant conditioning a podpora pozitivního chování, používají podobné přístupy k analýze a reakci na náročné chování.
Zpochybňování chování lidí ve službách pro osoby se zdravotním postižením při učení
Kvůli jazykovému deficitu doprovázejícímu jejich stav je pro mnoho lidí s poruchami učení obtížné používat verbální strategie k vyjádření, řešení konfliktů apod. V důsledku toho se mohou uchýlit k chování, které je označeno jako náročné