Prosociální chování je jednou z forem sociálního chování a jedná se o „dobrovolné chování, jehož cílem je prospět druhému člověku“.Skládá se z jednání, které „prospívá druhým lidem nebo společnosti jako celku“, „jako je pomoc, sdílení, darování, spolupráce a dobrovolnictví“. Tyto činy mohou být motivovány empatií a zájmem o blaho a práva druhých, stejně jako egoistickými nebo praktickými zájmy. Důkazy naznačují, že prosociálnost má zásadní význam pro blahobyt sociálních skupin v celé řadě měřítek. Empatie je silným motivem při vyvolávání prosociálního chování a má hluboké evoluční kořeny.
Prosociální chování podporuje pozitivní vlastnosti, které jsou prospěšné pro děti i společnost. Může být motivováno jak altruismem, tak vlastním zájmem, a to z důvodů okamžitého prospěchu nebo budoucí reciprocity. Evoluční psychologové používají teorie, jako je teorie příbuzenského výběru a inkluzivní fitness, jako vysvětlení toho, proč se prosociální tendence k chování předávají generačně podle evoluční fitness, kterou vykazují ti, kdo se prosociálního jednání dopustili. Podpora prosociálního chování může také vyžadovat snížení nebo eliminaci nežádoucího sociálního chování.
Ačkoli je pojem „prosociální chování“ často spojován s rozvíjením žádoucích vlastností u dětí, literatura na toto téma se od konce 80. let 20. století rozšířila i na chování dospělých.
Podle CD Batsona byl tento termín „vytvořen sociálními vědci jako…
jako antonymum pro antisociální.“
Reciprocita vs. altruismus v motivaci prosociálního chování
Nejčistší formy prosociálního chování jsou motivovány altruismem, nesobeckým zájmem pomoci druhému člověku. Podle Sanstocka jsou okolnosti, které altruismus nejčastěji vyvolávají, empatie k jedinci v nouzi nebo blízký vztah mezi dobrodincem a obdarovaným. Mnohé prosociální chování, které se jeví jako altruistické, je však ve skutečnosti motivováno normou reciprocity, což je povinnost oplatit laskavost laskavostí. Lidé se cítí provinile, když službu neopětují, a mohou se cítit naštvaní, když jim ji někdo jiný neopětuje. Někteří odborníci proto tvrdí, že altruismus nemusí existovat a je zcela motivován reciprocitou. Buď reciprocita, nebo altruismus mohou motivovat mnoho důležitých prosociálních chování, včetně sdílení.
Situační a individuální faktory související s prosociálním chováním
Prosociální chování je zprostředkováno situačními i individuálními faktory.
Rozhodovací model zásahu přihlížejícího uvádí, že to, zda jedinec v dané situaci poskytne pomoc, závisí na jeho analýze situace. Jedinec zváží, zda situace vyžaduje jeho pomoc, zda je pomoc v jeho kompetenci a jak pomoci.
Počet osob přítomných v situaci vyžadující pomoc je také zprostředkujícím faktorem při rozhodování o poskytnutí pomoci, kdy čím více osob je přítomno, tím menší je pravděpodobnost, že jeden konkrétní člověk poskytne pomoc v důsledku snížení vnímané osobní odpovědnosti.
Lidé také častěji pomáhají těm, kteří patří do jejich sociální skupiny, neboli „in group“. Díky pocitu sdílené identity s jedincem vyžadujícím pomoc je pravděpodobnější, že altruista poskytne pomoc, a to na základě toho, že člověk věnuje více času a energie pomáhajícímu chování v rámci jedinců své vlastní skupiny. Označení druhého jedince za člena své „in-group“ vede k většímu pocitu blízkosti, emocionálnímu vzrušení a zvýšenému pocitu osobní odpovědnosti za blaho druhého, což vše zvyšuje motivaci k prosociálnímu jednání.
Jedinci mohou být nuceni jednat prosociálně na základě učení a socializace v dětství. Operantní podmiňování a sociální učení pozitivně posiluje diskrétní případy prosociálního chování. Dovednosti pomáhat a návyková motivace pomáhat druhým se tedy socializují a posilují, když děti pochopí, proč by měly pomáhající dovednosti využívat k pomoci druhým ve svém okolí.
K prosociálnímu chování motivují jedince také společenské a individuální normy a ideály. Normy společenské odpovědnosti a sociální reciprocity posilují ty, kteří jednají prosociálně. Jako příklad uveďme dítě, které je v raném dětství pozitivně posilováno za „sdílení“. Při prosociálním jednání jedinci posilují a udržují svůj pozitivní sebeobraz nebo osobní ideály a také pomáhají naplňovat své osobní potřeby.
Emocionální vzrušení je důležitým motivátorem pro prosociální chování obecně. Batsonův (1987) model empatie a altruismu zkoumá emoční a motivační složku prosociálního chování. Pocit empatie vůči jedinci, který potřebuje pomoc, zvyšuje pravděpodobnost, že pomoc bude poskytnuta. Tato empatie se nazývá „empatický zájem“ o druhého jedince a je charakterizována pocity něhy, soucitu a sympatie.
Agreeableness je považována za osobnostní rys, který je nejvíce spojen s vrozenou prosociální motivací. Prosociální myšlenky a pocity lze definovat jako pocit odpovědnosti za druhé jedince a vyšší pravděpodobnost prožívání empatie („empatie zaměřená na druhé“) jak po stránce afektivní (citové), tak po stránce kognitivní. Tyto prosociální myšlenky a pocity korelují s dispoziční empatií a dispoziční souhlasností.
Prosociální chování v dětství
Prosociální chování v dětství často začíná otázkami sdílení a spravedlnosti. Od 12 do 18 měsíců věku začínají děti projevovat prosociální chování tím, že rodičům předkládají a dávají své hračky, aniž by je podporovaly nebo posilovaly pochvalou. Vývoj prosociálního chování pokračuje po celý druhý rok života, kdy děti začínají získávat morální chápání světa. . S tím, jak se poslušnost vůči společenským normám stává důležitou, posiluje se schopnost dětí projevovat prosociální chování, přičemž výskyt a rozmanitost tohoto chování se zvyšuje s věkem a kognitivní zralostí. Z vývojového hlediska je důležité, aby si dítě vytvořilo přesvědčení, že sdílení je povinnou součástí společenského vztahu a zahrnuje otázku dobra a zla.
Rodiče mohou dávat dětem příklady, které si děti přenášejí do svých interakcí a komunikace s vrstevníky, ale rodiče nejsou přítomni všem interakcím svých dětí s vrstevníky. Každodenní konstrukci norem spravedlnosti provádějí děti ve vzájemné spolupráci a vyjednávání.
Prosociální mediální programy a děti
Studie ukázaly, že různé typy mediálních programů mohou u dětí vyvolávat prosociální chování.
Podle jedné rozsáhlé studie se kanály zaměřené na mladší diváky, jako jsou Nickelodeon a Disney Channel, dopustily výrazně více altruistických činů než kanály pro širokou diváckou obec, jako jsou A&E a TNT. Tato studie zkoumala program 18 různých kanálů, včetně více než 2 000 zábavných pořadů, během náhodně vybraného týdne v televizi. Studie odhalila, že téměř tři čtvrtiny (73 %) pořadů obsahovaly alespoň jeden altruistický čin a v průměru diváci viděli přibližně tři altruistické činy za hodinu. Přibližně jedna třetina těchto činů byla v ději explicitně odměněna, což by mohlo znamenat poselství, že tyto projevy prosociálního chování mohou mít pozitivní důsledky.
Jiní vědci však kritizují akademické diskuse o této problematice za to, že často naivně rozdělují média na násilná a prosociální, zatímco ve skutečnosti se tyto kategorie překrývají. Například studie Fergusona a Garzy zjistila, že vystavení násilným videohrám bylo spojeno se zvýšeným prosociálním chováním, a to jak v on-line prostředí, tak i při dobrovolnické činnosti v reálném světě. Autoři spekulovali, že to může být způsobeno prosociálními tématy, která jsou běžná v mnoha násilných hrách, a také týmově orientovanou hrou v mnoha hrách.
Další studii na toto téma provedli profesoři z University at Buffalo, Iowa State University a University of Minnesota. Dva roky zkoumali děti s cílem zjistit, jakou roli hraje působení médií na prosociální chování malých chlapců a dívek. Studie došla k závěru, že vystavení médiím by mohlo předpovídat výsledky související s prosociálním chováním. Jiný experimentální výzkum naznačil, že prosociální videohry mohou u hráčů zvyšovat prosociální chování. Jiní vědci však tuto práci kritizovali, protože měla tendenci falešně dichotomizovat videohry na prosociální/násilné kategorie, a to navzdory značnému překrývání i metodologickým nedostatkům v experimentálních studiích .
Ve snaze přimět stanice k vysílání vzdělávacích a prosociálních pořadů pro děti byl v roce 1990 přijat zákon o dětské televizi. Ten stanoví, že stanice musí vyrábět a vysílat pořady vytvořené speciálně pro děti, což je podmínkou pro obnovení vysílacích licencí. Po diskusích o tom, co definice „speciálně vytvořený pro děti“ skutečně znamená. V roce 1996 byly přijaty směrnice, které tyto zájmy upřesňují.
Stefano Passini a Davide Morselli tvrdí, že skupiny budou poslouchat autoritu, pokud budou její systém, základ a požadavky považovány za legitimní. Passini a Morselli rozlišují mezi antisociální neposlušností, kterou považují za destruktivní, a prosociální neposlušností, kterou považují za konstruktivní. „Neposlušnost se stává prosociální, když je konána v zájmu celé společnosti, včetně všech jejích různých úrovní a skupin. Naproti tomu protispolečenská neposlušnost je uskutečňována především ve prospěch vlastní skupiny s cílem dosáhnout individuálních práv.“ Hlavní rozdíl mezi antisociálním a prosociálním disidentstvím spočívá ve způsobu, jakým se vztahují k autoritě; antisociální disidenti odmítají autoritu a nepodřizují se jejím normám a zákonům, zatímco prosociální disidenti chápou důležitou roli, kterou hrají společenské zákony při udržování pořádku, ale také uznávají a řeší nedostatky v autoritativním uvažování. Prosociální protesty, pokud jsou vnímány pozitivně, mohou zvýšit svobody a rovnost široké veřejnosti a zlepšit demokratické instituce.
Existuje mnoho různých způsobů, jak být prosociální. Níže je uvedeno deset způsobů, jak tyto vlastnosti zařadit do každodenní rutiny:
1. Darujte svůj čas – někdy stačí pouhá hodina práce na projektu nebo s člověkem v nouzi, abyste druhým zvedli náladu. Naučte se vážit si toho, co máte, a podělte se o to s ostatními. Prosociální chování spočívá v pomáhání a dávání.
2. Buďte důslední – jakmile začnete pomáhat ostatním, pokračujte v tom. Místo toho, abyste darovali potraviny pouze o prosincových svátcích, pokračujte v darování konzerv organizacím po celý rok. Tyto nadace a organizace velmi ocení jakýkoli druh štědrosti.
3. Místo peněz darujte věci – staré oblečení můžete darovat charitativním obchodům, jako je Goodwill. Nebo lze pomáhat v útulku pro bezdomovce.
4. Zaškolte ostatní, aby vám pomáhali – pokud uvažujete o založení neziskové organizace, naučte se rychle a efektivně zaškolit své zaměstnance, abyste mohli vykonávat svou práci.
5. Získejte informace – prozkoumejte problémy, které se objevují ve vaší komunitě/okolí. Najděte si něco, co vás zajímá, a pusťte se do projektu!
6. Politicky se angažujte – pište dopisy vládním úředníkům ve svém okolí. Vyjádřete svůj názor. Pokud nezaujmete stanovisko vy, nikdo jiný ho nezaujme.
7. Snažte se pomoci mladé generaci – některé děti žijí v chudých oblastech. Můžete se stát rádcem dětí a jejich rodin.
8. Darujte část svých služeb – pokud máte vlastní firmu, můžete svůj produkt věnovat někomu, kdo ho opravdu potřebuje, ale nemůže si ho dovolit.
9. Přeměňte vášeň v činy – pokud jste zapálení pro pomoc druhým, povzbuzujte ostatní, aby dělali totéž. Vytvořte neziskovou organizaci, která se bude věnovat zlepšování situace druhých.
10. Neignorujte někoho, kdo je v nouzi – bohužel žijeme ve světě, kde někteří lidé mají více štěstí než jiní. Pokud někdo potřebuje pomoc, pomozte mu.