Digitální propast ve Spojených státech

Americké trendy připojení k internetu v letech 2000 až 2010.

Digitální propast ve Spojených státech se týká nerovností mezi jednotlivci, domácnostmi a dalšími skupinami různých demografických a socioekonomických úrovní v přístupu k informačním a komunikačním technologiím (IKT) a nerovností ve znalostech a dovednostech potřebných k efektivnímu využívání informací získaných z propojení.[1][2][3] Digitální propast ve Spojených státech by neměla být zaměňována s globální digitální propastí, která se rovněž týká nerovností v přístupu, znalostech a kvalifikační, ale určuje země jako jednotky analýzy a zkoumá rozdíly mezi rozvojovými a rozvinutými zeměmi v mezinárodním měřítku.[4]

Národní úřad pro telekomunikace a informace (NTIA) provedl první průzkum, aby vyhodnotil používání internetu mezi tím, co studie v roce 1995 označila za „majetné“ a „nemajetné“ americké společnosti.[2] Poté, co prezident Clinton ve svém projevu o stavu Unie v roce 2000 přijal frázi „digitální propast“, výzkumníci identifikovali četné původy a averze vysvětlující trendy v přístupu a používání informačních a komunikačních technologií mezi skupinami Spojených států amerických majetných a nemajetných.[5] Za posledních deset let se několik těchto demografických rozdílů v přístupu a používání zúžilo nebo úplně uzavřelo, zatímco jiné nadále vykazují nedostatek konektivity pro skupinu; patří mezi ně rozdíly na základě rasy a etnické příslušnosti a příjmů.[6][7] Digitální propast byla tvůrci politik označena za obavu, která potřebuje nápravu, protože IKT mají potenciál zlepšit život jednotlivých Američanů.[7] Ačkoli četnost používání internetu mezi všemi Američany vzrostla (26 % v roce 2002 používalo internet déle než hodinu denně oproti 48 % v roce 2009), stále téměř jedna třetina Američanů není připojena k internetu.[6][8] Kromě propasti v přístupu k konektivitě výzkumníci identifikovali dovednostní nebo znalostní propast, která ukazuje propast mezi skupinami ve Spojených státech na základě technologické kompetence a digitální gramotnosti.[9]

Úsilí vlády Spojených států o odstranění digitální propasti zahrnovalo účast soukromého a veřejného sektoru a vytvořilo politiky pro řešení informační infrastruktury a digitální gramotnosti, které podporují digitální společnost ve Spojených státech.[10]

Do roku 2001 překonaly ženy muže jako většina internetové populace Spojených států. Údaje ze sčítání lidu z roku 2009 naznačují, že potenciální rozdíly v genderové konektivitě téměř neexistují; 73 % občanek ve věku tří let a starších ve srovnání se 74 % mužů mělo přístup k internetu ze svého domova.[11][12]

Starší generace Američanů soustavně hlásí nejnižší úroveň přístupu k internetu na věkovou kohortu.[13] Američané ve věku 55 a více let vždy vykazovali nejnižší míru využití širokopásmového připojení, zatímco Američané ve věku 18–24 let vykazovali nejvyšší míru využití: v roce 2001 3,1% domácností ve věku 65 let a více, 10,1% domácností ve věku 45–64 let a 11,3% domácností ve věku 16–44 let připojených k internetu doma.[14] Stejný trend platí i na úrovni jednotlivců: v roce 2005 uvedlo 26% Američanů ve věku 65+, 67% ve věku 50–64 let, 80% ve věku 30–49 let a 84% ve věku 18–29 let přístup k internetu.[15] Celkově míra využití roste, ale starší Američané mají stále nejnižší úroveň připojení k internetu: do roku 2009 uvedlo 39,9% domácností ve věku 65 let a více, 68,2% domácností ve věku 45–64 let a 71,2% domácností ve věku 16–44 let připojení k internetu.[14] Na nejstarší generace Američanů připadala 4% generace GI (85+), 7% generace Silent (66–84) a 35% Baby Boomers (47-65) do února 2008.[16][17]

Jak bylo ukázáno, rasová propast se uzavírá, ale stále existuje.

Velkou část růstu v dospělé latinskoamerické internetové populaci lze vysvětlit zkoumáním diferenciálního užití latinoameričanů narozených v USA oproti latinoameričanům narozeným v zahraničí a používaným primárním jazykem. 81 % latinoameričanů narozených v USA oproti 54 % latinoameričanů narozených v USA v roce 2010 používalo internet.[21] Ze všech dospělých jsou anglicky mluvící Hispánci nejrychleji rostoucí etnickou kohortou, pokud jde o používání internetu.[22] V roce 2010 používalo internet 81 % anglicky dominantních Latinoameričanů, 74 % dvojjazyčných Latinoameričanů a 47 % španělsky dominantních Latinoameričanů. I když je podíl dominantních španělsky mluvících Latinoameričanů relativně nízký, od roku 2009 výrazně vzrostl, a to o 36 %.[21]

Afroameričané jsou v přístupu k internetu za bělochy, ale rozdíl je nejvíce patrný u starší populace: v roce 2003 uvádělo 11% Afroameričanů ve věku 65 let a starších, že používají internet, ve srovnání s 22% starších bělochů. Také v roce 2003 mělo 68% Afroameričanů ve věku 18-24 let a 83% bělochů ve věku 18-24 let přístup k internetu. Podobný rozdíl je zaznamenán u věkové skupiny 55-64 let, kdy 58% bělochů a 22% Afroameričanů má přístup k internetu.[23]

A konečně, mezi lety 2000 a 2010, rasová populace uživatelů internetu se stále více podobá rasovému složení obyvatel Spojených států, což demonstruje uzavření rasové propasti.[24]

Příjmy domácností a používání internetu jsou silně spojené.[21] V roce 2010, 57% jednotlivců vydělávat méně než 30.000 dolarů, 80% jednotlivců vydělávat 30.000 dolarů – $49.999, 86% jednotlivců vydělávat 50.000 dolarů – $74.999, a 95% jednotlivců vydělávat 75.000 dolarů a více používal internet.[25]

Některé studie naznačují interakci mezi rasou a příjmem při predikci připojení k internetu.[21][26] V roce 2010 používalo internet 57% Latinoameričanů žijících v příjmech <$30 000 domácností. 79% všech Latinoameričanů v domácnostech, kteří vydělávají mezi $30 000 a $49 999 za rok, bylo v roce 2010 připojeno k internetu. 91% latinoamerických domácností vydělávajících $50 000 a více za rok bylo v roce 2010 připojeno k internetu. 59% bělochů, kteří vydělávali méně než $30 000 za rok, používalo internet, následováno 82% bělochů, kteří vydělávali $30 000 - $49 999, a 92% bělochů, kteří vydělávali $50 000 a více. U Afroameričanů 54% těch, kteří vydělávali méně než $30 000 připojených k internetu, 88% těch, kteří vydělávali $30 000 až $49 999, a 89% těch, kteří vydělávali $50 000 a více.[21]

V roce 2008 mělo 44 % uživatelů internetu středoškolské vzdělání, zatímco 91 % vysokoškolské vzdělání.[27] V roce 2004 se k internetu připojil vyšší počet vzdělaných seniorů: 62 % všech připojených seniorů mělo alespoň nějaké vysokoškolské vzdělání.[23]

Doporučujeme:  Charakteristika poptávky

Existují také různé úrovně propojení mezi bělochy a Hispánci, které lze připsat vzdělání i příjmům, protože Hispánci mají obvykle nižší vzdělání a nižší příjem než běloši. 46 % bělochů v roce 2010 na internetu nenahlásilo žádný středoškolský diplom, v porovnání s 43 % černochů a 42 % Hispánců, kteří žádný diplom neměli. 68 % Hispánců, kteří absolvovali střední školu, je na internetu, v porovnání s 64 % bělochů a 58 % černochů. A konečně, 91 % Hispánců, kteří získali nějaké vysokoškolské vzdělání nebo více, je na internetu, přičemž 90 % bělochů a 84 % černochů dosáhlo nějakého vysokoškolského vzdělání nebo více, jsou také připojeni.[21]

Infrastruktura, kterou se jednotlivci, domácnosti, podniky a komunity připojují k internetu, odkazuje na fyzická média, která lidé používají k připojení k internetu, jako jsou stolní počítače, notebooky, mobilní telefony, iPody nebo jiné MP3 přehrávače, Xboxy nebo Play Stations, elektronické čtečky knih a tablety, jako jsou iPady.[28] Kromě stolních počítačů se většina typů infrastruktury schopné připojení k internetu připojuje bezdrátovými prostředky. V roce 2009 uvedlo 56 % Američanů, že se k internetu připojili bezdrátovými prostředky.[22]

V rámci generace G.I. (75 let a starší) vlastní 28% stolní počítače a 10% notebooky. Z generace Silent (66–74 let) vlastní 48% stolní počítače a 30% notebooky. 64% starších dětských Boomers (57–65 let) vlastní stolní počítače a 43% vlastní notebooky. 65% mladších Boomers (47–56 let) vlastní stolní počítače a 49% vlastní notebooky. 69% generace X (35–46 let) vlastní stolní počítače a 61% vlastní notebooky. Generace Y (nebo Millenials) jsou jedinou generací, jejíž využití notebooků převyšuje využití stolních počítačů o 70 až 57%, relativně. Z dospělých starších 65 let má pouze 45% počítač (40% dospělých 65 let a starších používá internet).[28]

85% všech dospělých od 18 let vlastní mobilní telefon, jako je Blackberry nebo iPhone, nebo jiné zařízení, které slouží jako mobilní telefon. Rozloženo do věkových kohort, 48% věkových skupin 75 let a starších, 68% věkových skupin 66-74 let, 84% věkových skupin 57-65 let, 86% věkových skupin 47-56 let, 92% věkových skupin 35-46 let a 95% věkových skupin 18-34 let vlastní mobilní telefon, jako je Blackberry iPhone, nebo jiné zařízení, které slouží jako mobilní telefon.[28]

Z každého jedince ve věkové kohortě, který vlastní mobilní telefon, jako je Blackberry nebo iPhone, nebo jiné zařízení, které slouží jako mobilní telefon, 2% dospělých ve věku 75 let a starších, 17% dospělých ve věku 66–74, 15% ve věku 57–65, 25% ve věku 47–56 let, 42% ve věku 35–46 let a 63% ve věku 18–34 let používá svůj telefon pro přístup k internetu.[28]

Rasové menšiny používají mobilní telefony častěji než jakékoli jiné zařízení pro připojení k internetu. V roce 2010 používalo mobilní telefony 76% Hispánců, 79% černochů a 85% dospělých bělochů. 34% majitelů bílých mobilních telefonů, 40% majitelů hispánských mobilních telefonů a 51% majitelů černých mobilních telefonů používá své telefony pro přístup k internetu.[21]

47% všech dospělých vlastní iPod nebo MP3 přehrávač. 3% 75+, 16% věkových kategorií 66–74 let, 26% věkových kategorií 57–65 let, 42% věkových kategorií 47–56 let, 56% věkových kategorií 35–46 let a 74% věkových kategorií 18–34 let vlastní iPod nebo MP3 přehrávač.[28]
Podobně 42% dospělých vlastní herní konzoli, jako je Xbox nebo Play Station. 3% dospělých ve věku 75 let a starších, 8% dospělých ve věku 66–74 let, 19% dospělých ve věku 57–65 let, 38% dospělých ve věku 47–56 let, 63% dospělých ve věku 35–46 let a 18–34 let vlastní herní konzoli.

Podobné procento mají i dospělé věkové kohorty vlastnící čtečky elektronických knih a iPady nebo tablety. Čtečku elektronických knih vlastní 5% všech dospělých ve srovnání se 4% vlastnícími iPad nebo tablet. 2% dospělých ve věku 75 + vlastní elektronickou knihu ve srovnání s 1% vlastnících tablet, 6% ve věku 66 – 74 let vlastní elektronickou knihu ve srovnání s 1% vlastnících tablet, 3% dospělých ve věku 57 – 65 let vlastní čtečku elektronických knih a iPad nebo tablet, 7% dospělých ve věku 47 – 56 let vlastní čtečku elektronických knih ve srovnání se 4% vlastnících iPad nebo tablet a 5% dospělých ve věku 18 – 46 let vlastní čtečku elektronických knih a iPad nebo tablet.[28]

Věk negativně souvisí s výskytem vlastnictví přístroje: 1% osob ve věku 18-34 let, 3% osob ve věku 35-46 let, 8% osob ve věku 47-56 let, 20% osob ve věku 66-74 let a 43% osob ve věku 75 let a starších nevlastní žádný z dříve uvedených přístrojů.[28]

Připojení k internetu lze získat na různých místech, jako jsou domy, úřady, školy, knihovny, veřejná prostranství, internetové kavárny atd.[21]

Z 88% jednotlivců, kteří se připojili na svém notebooku nebo netbooku k bezdrátovému připojení, 86% používalo zařízení doma, 37% v práci a 54% někde jinde než doma nebo v práci.[29]

V roce 1999 NTIA zaznamenala digitální propast mezi městskými a venkovskými oblastmi, ale v poslední době se tato propast uzavřela.[30] V současné době může za některé rozdíly v přístupu k internetu mezi rezidentsky segregovanými oblastmi podle rasy environmentální rasismus. Rozdíl v přístupu k internetu a úrovni dovedností lze vysvětlit rasovou segregací a koncentrovanou chudobou, což vede k omezeným možnostem a dostupnosti sítí pro připojení k internetu a využívání IKT.[18]

Mezi nejčastější důvody pro připojení k internetu patří e-mail na 48%, používání vyhledávačů na 31%, čtení zpráv na 27%, surfování pro zábavu na 23%, používání internetu jako koníčku na 21%, vyhledávání informací na 21%, výzkum produktů před nákupem na 15%, hledání finančních informací na 12% a poslech audio a sledování videoklipů na 11%.[29]

Doporučujeme:  10 příznaků, že potřebujete terapii

41% černochů a 47% anglicky mluvících Hispánců posílá a přijímá e-maily na mobilní telefony, ve srovnání s 30% bělochů. Mezi významné rozdíly mezi rasovými skupinami patří posílání a přijímání rychlých zpráv, používání sociálních sítí, sledování videí a pózování fotografií nebo videí na internetu.[31]

25% dospělých Američanů žije se zdravotním postižením, které narušuje každodenní životní aktivity. 54% dospělých žijících se zdravotním postižením se stále připojuje k internetu. 2% dospělých uvádí, že mají zdravotní postižení nebo nemoc, která jim ztěžuje nebo znemožňuje efektivně a efektivně používat internet.[32]

Averze k internetu ovlivňuje psychologické bariéry jedince při používání internetu, ovlivňuje, ke kterému z nich se jedinci připojují a za jakým účelem. Komfort zobrazovaný vůči technologii lze popsat jako pohodlí při plnění úkolu týkajícího se média a infrastruktury, pomocí kterých se připojují. Technologická infrastruktura někdy vyvolává obavy o soukromí a bezpečnost vedoucí k nedostatku konektivity.[33]

Jedinci, kteří vykazují úzkost z počítače, projevují strach z počátečních zkušeností s používáním počítače nebo z procesu používání počítače. Z toho mnozí výzkumníci usuzují, že zvýšená zkušenost s počítačem by mohla vést k nižší úrovni úzkosti. Jiní naznačují, že jednotlivci projevují spíše úzkost z konkrétních počítačových úkolů, jako je používání internetu, než úzkost z počítačů obecně.[34]

Pochopení komunikace ovlivňuje sklon používat pouze internetové aplikace, které podporují zapojení do komunikace s jinými lidmi, jako je Skype nebo iChat.[35]

Překonání digitální propasti ve Spojených státech

Informační infrastruktura

V roce 1993 byla zřízena Poradní rada USA pro národní informační infrastrukturu, která spravovala zprávu nazvanou Národ příležitosti, která plánovala přístup k informačním a komunikačním technologiím pro všechny příslušníky populace a zdůrazňovala roli vlády při ochraně jejich existence.[36]

Nadace Boston Digital Bridge Foundation [37], založená v roce 1996, se pokouší zlepšit počítačové znalosti dětí a jejich rodičů, používání programových aplikací a schopnost snadno se orientovat na internetu. V roce 2010 získalo město Boston od Národního úřadu pro telekomunikace a informace grant ve výši 4,3 milionu dolarů. Grant se pokusí poskytnout přístup k internetu a školení nedostatečně obslužným skupinám obyvatel včetně rodičů, dětí, mládeže a seniorů.[38]

Počínaje rokem 1997 společnost Cisco Systems Inc. založila Cisco Networking Academy, která darovala vybavení a poskytovala školicí programy středním školám a komunitním centrům, které spadaly do zón U.S. Empowerment.[10]

Od roku 1999 poskytuje nezisková organizace nazvaná Počítače pro mládež levnější přístup k internetu, počítačům a školení rodinám a školám menšin v New Yorku. V současnosti agentura ročně obslouží více než 1200 rodin a učitelů[39]

Národní vědecká nadace dala EDUCAUSE (neziskovka, která se pokouší zlepšit vzdělání pomocí IKT) 6 milionů dolarů, aby se zaměřila na poskytování IKT hispánským-sloužícím institucím, historicky černým univerzitám a univerzitám a kmenovým univerzitám a univerzitám.[40]

V roce 2000 vyčlenil prezident Clinton 2,25 miliardy dolarů na zajištění přístupu rodin s nízkými příjmy v domácnostech k počítačům a internetu, na instalaci širokopásmových sítí v komunitách s nedostatečným pokrytím a na podporu soukromých darů počítačů, firem či jednotlivců na sponzorování komunitních technologických center a technologických školení. Dalších 45 milionů dolarů bylo přidáno na zdůraznění poskytování informačních a komunikačních technologií v oblastech s nedostatečným pokrytím.[41]

V roce 2003 přispěla Gatesova nadace částkou 250 milionů dolarů na instalaci více než 47 000 počítačů a školení knihovníků v téměř 11 000 knihovnách ve všech 50 státech.[42]

V roce 2004 v Houstonu v Texasu nezisková organizace Technology for All (TFA) založila bezplatnou širokopásmovou Wi-Fi síť v málo obslužné komunitě Pecan Park. Další grant v roce 2010 pomohl TFA ve spolupráci s Riceovou univerzitou vylepšit jejich Wi-Fi síť na novou verzi s dlouhým dosahem, „Super Wi-Fi“ s cílem zvýšit rychlost sítě a kvalitu počítače.[43]

V roce 2007 byly realizovány projekty nazvané One Laptop per Child, Raspberry Pi a 50×15 ve snaze snížit digitální propast poskytnutím levnější infrastruktury nutné k připojení.[44]

V roce 2007 bylo zavedeno využívání zón „hotspot“[45] (lidé mohou mít přístup k bezplatné Wi-Fi) s cílem pomoci překlenout přístup k internetu. Vzhledem k většinovému procentu dospělých Američanů (55), kteří se připojují bezdrátově, může tato politika pomoci při poskytování rozsáhlejšího pokrytí sítí, ale také ignoruje znevýhodněnou populaci lidí, kteří nevlastní infrastrukturu, takže stále nemají přístup k internetu a IKT.[45]

Od roku 2008 pracují organizace jako Geekcorps [46] a Inveneo [47] na zmenšení digitální propasti důrazem na IKT v rámci učebny. Použitá technologie často zahrnuje notebooky, handheldy (např. Simputer, E-slate) a tabletové PC.[48]

V roce 2011 kongresmanka Doris Matsuiová představila zákon o dostupnosti širokopásmového připojení, který požaduje, aby americká Federální komise pro komunikace (FCC) dotovala širokopásmové internetové služby pro občany s nízkými příjmy a pomáhala tak překlenout propast mezi domácnostmi s vysokými a nízkými příjmy. Zákon by rozšířil program tak, aby nabízel zlevněné internetové služby spotřebitelům s nižšími příjmy žijícím v městských i venkovských oblastech.[49]

Učitelé zítřka, kteří využijí technologie, zřízený ministerstvem školství, dostal v letech 1999 až 2003 téměř 400 milionů dolarů na školení učitelů na základních a středních školách, aby využívali informační a komunikační technologie ve třídě.[10]

V roce 2000 kalifornský Berkeley založil program, který usnadnil digitální demokracii tím, že umožnil obyvatelům přispívat názory do obecných plánů měst prostřednictvím internetu.[9]

E-Government i e-commerce byly propagovány od dob Clintonovy vlády.[10]

Většina výzkumů občanské angažovanosti a sociálního kapitálu ukazuje, že internet zvyšuje sociální kapitál ve Spojených státech, ale jiní uvádějí, že po kontrole základních proměnných se občanská angažovanost mezi uživateli a neuživateli významně neliší.[50]

Doporučujeme:  Asemické písmo

Z těch, kteří věří, že internet podporuje sociální kapitál, longitudinální studie v Pittsburghu zjistila, že používání internetu zvýšilo míru individuální účasti na komunitních aktivitách, jakož i míru důvěry. Kromě toho byla tato zvýšená míra zapojení větší u účastníků, kteří byli dříve nejméně zapojeni.[51] Z těch, kteří používají internet ve Spojených státech, studie zjistily, že tito jednotlivci bývají členy komunitních sociálních sítí, účastní se komunitních aktivit a vykazují vyšší míru politické účasti.[52]

Spojené státy jsou světovým lídrem v ekosystému internetových dodávek, drží přes 30 % celosvětových příjmů z internetu a více než 40 % celosvětových čistých příjmů z internetu. Jeho náskok pramení především z hospodářského významu a závislosti, které Spojené státy na internetu kladou, protože díky internetu je ekonomická aktivita Spojených států rychlejší, levnější a efektivnější.[53] Internet poskytuje velký příspěvek k bohatství: 61 % podniků, které používají internet ve Spojených státech, ušetřilo 155,2 miliardy dolarů v důsledku IKT jako efektivnějšího prostředku k produktivitě.[54] V roce 2009 vytvořil internet ve Spojených státech spotřebitelský přebytek ve výši 64 miliard dolarů.[53]
Ve Spojených státech podporuje internet soukromou spotřebu především prostřednictvím on-line nákupů. V roce 2009 činily on-line nákupy zboží a služeb celkem asi 250 miliard dolarů, přičemž průměrná spotřeba na jednoho kupujícího se za rok rovnala asi 1 773 dolarům.[53] Ve stejném roce přispěl internet k 60% soukromé spotřeby Spojených států, 24% soukromých investic, 20% veřejných výdajů a 3,8% HDP.[53]

V letech 1995 až 2009 přispěl internet k 8% růstu HDP ve Spojených státech. Naposledy přispěl internet k 15% růstu HDP v letech 2004-2009.[53] Americká vláda může také rychleji a snadněji komunikovat s občany, kteří jsou spotřebiteli internetu: elektronická veřejná správa podporuje interakce s americkými jednotlivci a podniky.[55]

Rozšířené používání internetu podniky a korporacemi navíc snižuje náklady na energii. Kromě toho, že používání internetu nespotřebovává velké množství energie, podniky, které využívají připojení, již nemusejí přepravovat, skladovat, topit, chladit a lehké neprodejné zboží, jehož nedostatečná spotřeba přináší firmě nejen menší zisk, ale také plýtvá více energie. Nákupy na internetu přispívají k menší spotřebě paliva: balíček o hmotnosti 10 liber prostřednictvím letecké pošty spotřebuje o 40% méně paliva než zájezd na nákup stejného balíčku v místním obchodním centru nebo přeprava po železnici. Výzkumníci v roce 2000 předpovídali pokračující pokles energie v důsledku spotřeby internetu, aby se ušetřilo 2,7 milionu tun papíru ročně, což přineslo snížení globaloteplování znečištění oxidem uhličitým o 10 milionů tun ročně.[56]

V rámci přístupu schopností

Jednotlivec musí být schopen se připojit, aby dosáhl posílení sociálního a kulturního kapitálu a dosáhl masových hospodářských zisků v produktivitě. I když jsou jednotlivci ve Spojených státech legálně schopni přístupu k internetu, mnohým brání překážky vstupu, jako je nedostatek prostředků na infrastrukturu nebo neschopnost pochopit informace, které internet poskytuje. Nedostatek infrastruktury a nedostatek znalostí jsou dvě hlavní překážky, které brání masovému připojení. Tyto překážky omezují schopnosti jednotlivců v tom, co mohou dělat a čeho mohou dosáhnout v přístupu k technologiím. Někteří jednotlivci mají schopnost se připojit, ale mají nefunkční schopnosti v tom, že nemají znalosti, aby mohli používat informace, které jim poskytují IKT a internetové technologie.[57][58]

Jak je patrné z uzákoněných politik, vytvořených agentur a spravovaných politik uvedených v části nazvané Překonání digitální propasti ve Spojených státech se Spojené státy aktivně podílely na odstraňování rozdílů v přístupu k digitální propasti, ale studie ukazují, že digitální propast stále existuje; to znamená, že přístup se stává univerzálním, ale dovednosti potřebné k efektivní spotřebě a efektivnímu využívání informací získaných z IKT nikoli.[10]

Digitální předěl druhé úrovně

Digitální propast druhé úrovně, označovaná také jako produkční propast, popisuje propast, která odděluje spotřebitele obsahu na internetu od producentů obsahu.[59] S tím, jak se zmenšuje technologická digitální propast mezi těmi, kdo mají přístup k internetu, a těmi, kdo ho nemají, se význam pojmu digitální propast vyvíjí. Dříve se výzkum digitální propasti zaměřoval na dostupnost internetu a spotřebu internetu. S rostoucím počtem obyvatel s přístupem k internetu však výzkumníci zkoumají, jak lidé používají internet k tvorbě obsahu a jaký dopad má socioekonomie na chování uživatelů.[60] Nové aplikace umožnily každému, kdo má počítač a připojení k internetu, aby byl tvůrcem obsahu, přesto většinu uživatelsky vytvářeného obsahu široce dostupného na internetu, jako jsou veřejné blogy, vytváří malá část populace používající internet. Technologie Web 2.0 jako Facebook, Youtube, Twitter a blogy umožňují uživatelům účastnit se on-line a vytvářet obsah, aniž by museli pochopit, jak tato technologie skutečně funguje, což vede ke stále většímu digitálnímu rozdílu mezi těmi, kteří mají dovednosti a porozumění pro úplnější interakci s touto technologií, a těmi, kteří jsou jejími pasivními uživateli.[59] Mnozí jsou pouze nominálními tvůrci obsahu prostřednictvím použití Web 2.0, jako je zveřejňování fotografií a aktualizací statusu na Facebooku, ale ne skutečně interagující s touto technologií. Některé z důvodů tohoto produkčního rozdílu zahrnují materiální faktory, jako je to, jaký typ internetového připojení člověk má a četnost přístupu k internetu. Čím častěji má člověk přístup k internetu a čím rychlejší připojení, tím více příležitostí má k získání technologických dovedností a tím více času má na kreativitu.[61] Mezi další důvody patří kulturní faktory často spojené s třídním a socioekonomickým postavením. Uživatelé s nižším socioekonomickým postavením se méně často podílejí na tvorbě obsahu kvůli nevýhodám ve vzdělávání a nedostatku potřebného volného času na práci spojenou s tvorbou a údržbou blogu nebo webových stránek.[61]