V personálním oddělení Personální oddělení poskytuje referery potenciálnímu okruhu možných rekrutů k naplnění zjištěné potřeby pracovních sil. Psychologické faktory mohou hrát významnou roli při určování ochoty lidí ucházet se o pracovní místa v některých povoláních. Jedním z významných příkladů ve Spojeném království je nedostatek mužů ucházejících se o pracovní místa v oboru klinické psychologie.