Management by Objectives (MBO) je proces domluvy na cílech v rámci organizace, aby si management a zaměstnanci cíle koupili a pochopili, co jsou zač.
Termín Management By Objectives poprvé zpopularizoval Peter Drucker v roce 1954 ve své knize ‚The Practice of Management‘.
Pro manažery je až příliš snadné nenaznačit a nedohodnout se se svými zaměstnanci, čeho se všichni snaží dosáhnout. MBO nahrazuje dobré úmysly procesem, který vyžaduje poměrně přesný písemný popis cílů (pro následující období) a časových harmonogramů pro jejich sledování a dosahování. Proces vyžaduje, aby se manažer a zaměstnanec dohodli na tom, čeho se zaměstnanec pokusí v následujícím období dosáhnout, a (velmi důležité) aby zaměstnanec tyto cíle přijal a nakoupil (jinak bude chybět závazek).
Například ať už manažer a zaměstnanec ve svých pravidelných diskusích diskutují o čemkoli jiném a dohodnou se na tom, předpokládejme, že budou mít pocit, že bude rozumné zavést klíčový ukazatel výkonnosti, který bude ukazovat vývoj tržeb v části firmy. Pak musí manažer a zaměstnanec diskutovat o tom, co se plánuje, jaký je časový rozvrh a jaký ukazatel může nebo nemusí být. Poté by se oba měli spojit, aby zajistili, že se cíli bude věnovat a že bude splněn včas.