Zázračná otázka je metoda zpochybňování, kterou kouč, terapeut nebo poradce používá, aby pomohl klientovi představit si, jak bude budoucnost jiná, až problém přestane existovat. Také to může pomoci stanovit cíle.
Tradiční verze zázračné otázky by zněla takto:
Existuje mnoho různých verzí zázračné otázky v závislosti na kontextu a klienta.
V konkrétní situaci se může poradce ptát,
Klient (dítě) může odpovědět slovy,
Poradce chce, aby si klient vytvořil pozitivní cíle, nebo to, co bude dělat, spíše než to, co nebude dělat – aby lépe zajistil úspěch. Poradce se tedy může klienta zeptat: „Co budete dělat místo toho, když vám někdo bude nadávat?“
Otázky na škálování slouží k identifikaci užitečných rozdílů pro klienta a mohou také pomoci stanovit cíle. U dětí mohou být často používány vizuální pomůcky, jako je obrázek velkého teploměru. Klient bude dotázán, „co bude potřeba k tomu, abyste se dostali ze 4 na 5“. Klient popíše, jakým chováním by toho dosáhl, a určí, co bude dělat dál.
Výjimka Hledání otázek
Zastánci SFBT trvají na tom, že vždy existuje výjimka z toho, kdy k problému došlo. Poradce se snaží klienta povzbudit, aby rozpoznal, co bylo jinak nebo co klient udělal jinak. Cílem je, aby klient zopakoval to, co fungovalo v minulosti, a pomohl získat důvěru ve zlepšení do budoucna.
Ústřední myšlenkou přístupu zaměřeného na řešení je, že lidé uvíznou u svých problémů, protože je považují za neřešitelné. Pracovníci zaměření na řešení pomáhají lidem najít způsoby, jak nahlížet na svou situaci, které zvyšují pravděpodobnost, že dojde ke změně, a ve kterých lze konstruovat řešení.