Systémová předpojatost je přirozená tendence procesu upřednostňovat konkrétní výsledky. Termín je neologismus, který se obecně vztahuje k lidským systémům; analogický problém v jiných než lidských systémech (například vědecká pozorování) se často nazývá systémová chyba.
To a starší, běžnější termín systematické zkreslení se často používají k označení stejné věci; někteří uživatelé se snaží mezi nimi rozlišovat, což naznačuje, že systémové zkreslení je nejčastěji spojováno se situacemi, které se zdají být případy protekce, ale ve skutečnosti jsou výsledkem skrytých, často neviditelných mechanismů nebo nevědomého vnímání jednotlivci v systému.
Bias v lidských institucích
Mohlo by se hovořit například o systémové, systematické nebo institucionální zaujatosti určité instituce při znehodnocování příspěvků žen nebo etnických menšin. Například soutěž v poezii, kterou soustavně vyhrávaly bělošky, mohla být předmětem podezření ze zaujatosti, pokud neexistoval žádný vnitřní důvod, proč by bělošky byly soustavně nejlepšími básnířkami. Taková zaujatost mohla být záměrná ze strany účastníků nebo zcela nevědomá.
Například soutěž v poezii by mohla být posuzována z fondu vylosovaného z vlastních předchozích vítězů: vždyť kdo jiný by mohl posoudit soutěž v poezii než ocenění básníci? Mohlo by se však stát, že kromě výběru pro básnické umění mají také sklon vybírat si lidi, s nimiž mají společné hodnoty, ať už v oblasti poezie, nebo v jiných záležitostech, což vede k nepřetržitému proudu oceněných bílých básnířek. V tomto případě by předpojatost mohla vyplývat buď z vědomé nebo nevědomé obhajoby genderových a rasových zájmů, nebo prostě z jejich společného pohledu; v obou případech vede k předpojatému znázornění skutečnosti, kterou popisují z hlediska kvality básníků a poezie.
Vzhledem k tomu, že kognitivní předsudky jsou neodmyslitelně spjaty se zkušenostmi, loajalitou a vztahy lidí v jejich každodenním životě, nelze je eliminovat vzděláním či školením, ale povědomí o předsudcích lze posílit, což umožní přijetí kompenzačních korekčních mechanismů. Například teorie, která stojí za afirmativním jednáním ve Spojených státech, má právě čelit předsudkům v otázkách pohlaví, rasy a etnického původu tím, že otevře institucionální účast lidem s širším okruhem zázemí, a tudíž pravděpodobně širším okruhem úhlů pohledu. V Indii měl systém naplánovaných kast a kmenů řešit systémové předsudky v rámci kastovního systému. Podobně jako afirmativní jednání nařizuje najímání osob v rámci určitých určených skupin. V obou případech (stejně jako v mnoha dalších) však mnoho lidí tvrdí, že [potřebná citace] nyní existuje obrácený systémový předsudek.
Systémová versus systematická předpojatost
Existuje určitý spor o volbu slova systémový na rozdíl od systematický.
Pokud se používá v kontrastu s náhodnou chybou v tom, že nejde jen o nepřesné výsledky nebo odečty, ale o výsledky, které jsou určitým způsobem trvale nepřesné, pak je běžnější používat systematickou zkreslenost nebo systematickou chybu.
Někteří uživatelé této fráze se snaží rozlišovat mezi systémovou a systematickou, která odpovídá tomu, co je mezi neplánovanou a plánovanou, nebo tomu, co vyplývá z charakteristik systému a z individuální chyby. V méně formálním smyslu se někdy říká, že systémové předsudky vznikají z povahy vzájemných vztahů systému, zatímco systematické předsudky pramení ze společného úsilí o upřednostnění určitých výsledků. Vezměme si rozdíl mezi afirmativní akcí (systematickou) ve srovnání s rasismem a kastou (systémovou).