Ukotvení a úprava je psychologická heuristika, která má ovlivnit způsob, jakým lidé intuitivně hodnotí pravděpodobnosti.
Podle tohoto heuristce lidé začínají s implicitně navrhovaným referenčním bodem („kotvou“) a provádějí jeho úpravy, aby dosáhli svého odhadu.
Například, když byli dotázáni, aby odhadli procento afrických států, které jsou členy Organizace spojených národů, lidé, kteří byli poprvé dotázáni „Bylo to více nebo méně než 45%?“ odhadli nižší hodnoty než ti, kteří byli dotázáni, zda to bylo více nebo méně než 65%. Tento vzorec se udržel v jiných experimentech pro širokou škálu různých subjektů odhadu.
Jiní uvádějí, že ukotvení a přizpůsobení ovlivňuje jiné druhy odhadů — “jako vnímání spravedlivých cen a dobrých obchodů““.
Tato zjištění podporují tvrzení některých odborníků při vyjednávání, že účastníci by měli začít z extrémních počátečních pozic. Kotvící a seřizovací heuristiku poprvé teoretizovali Amos Tversky a Daniel Kahneman.