Sociální zpracování informací je aspektem sociálního poznání a je „činností, jejímž prostřednictvím kolektivní lidské činnosti organizují znalosti“. Jedná se o vytváření a zpracování informací skupinou lidí. Sociální zpracování informací jako akademický obor studuje schopnost zpracování informací propojených sociálních systémů.
Typicky se používají počítačové nástroje jako:
Přestože jsou počítače často používány k usnadnění vytváření sítí a spolupráce, nejsou vyžadovány. Například Trictionary v roce 1982 byl založen výhradně na papíru a peru a spoléhal se na sousedské sociální sítě a knihovny. Vytvoření Oxfordského anglického slovníku v 19. století bylo provedeno z velké části za pomoci anonymních dobrovolníků organizovaných pomocí hledaných přídavků v novinách a útržcích papíru zasílaných poštou.
Současný stav znalostí
Webové stránky jarního sympozia AAAI 2008 o zpracování sociálních informací navrhly následující témata a otázky.