Už se ti někdy stalo, že jsi chtěla někoho utěšit, ale prostě jsi nenašla ta správná slova? Někdy je to fakt oříšek, najít tu správnou míru empatie, povzbuzení a pochopení. Zvlášť když si píšete, protože nevidíš člověka a jeho řeč těla. Ale i když se ti zdá, že musíš vymyslet něco geniálního, často stačí prostě být. I když se zdá, že neexistuje univerzální recept, jak někoho utěšit, jsou věci, kterým by ses měla vyhnout obloukem. Zajímá tě, co raději neříkat, když chceš podpořit někoho, na kom ti záleží? Tak čti dál!
Slova, která léčí (a ta, kterým se vyhnout obloukem): Co neříkat člověku, kterému je těžko
1. „To nic není, jiní jsou na tom hůř.“
I když si možná myslíš, že tím člověka povzbudíš, spíš tím jeho bolest zlehčuješ. Nikdo nechce slyšet, že jeho trápení je vlastně „blbost“. Bolest je subjektivní a nemůžeš posuzovat, jestli je někdo „moc dramatický“. A srovnávat s tím, že „jiní jsou na tom hůř“? Tím akorát způsobíš, že se bude cítit slabý a zbytečný. Místo toho se snaž jeho pocity uznat a dát mu najevo, že ho slyšíš.
2. „Prostě se přestaň trápit a nech to plavat.“
Když někoho něco bolí, tak to prostě nemůže „vypnout“. Rada „neřeš to“ je v tu chvíli naprosto mimo. Zní to, jako bys jeho problém brala na lehkou váhu, jako nějakou chvilkovou náladu. A víme přece, že to tak není. Každý problém je důležitý, zvlášť pro toho, kdo ho prožívá.
3. „Vždyť to nikoho jiného netrápí.“
Lidé jsou různí a každý vnímá věci jinak. Nemůžeš soudit, jestli jsou něčí pocity „oprávněné“ podle toho, jak to vidí ostatní. Všechny myšlenky a pocity jsou důležité a shazovat je jen proto, že ostatní to neřeší, je zbytečně zraňující. Snaž se, aby se cítil dobře a věděl, že ho bereš vážně.
4. „Nemusíš se takhle cítit.“
Jo, mít kontrolu nad svými emocemi zní super, ale ruku na srdce, spíš emoce ovládají nás, že jo? Říkat někomu, ať se prostě „přepne“ do jiné nálady, je naivní. Emoce tu nejsou jen tak pro nic za nic. Ukazují nám směr a pomáhají nám pochopit, co se děje. Nespokojenost ti třeba ukazuje, že nejsou naplněné tvoje potřeby. A dusit emoce v sobě? To je jako s papiňákem, nakonec to bouchne a ještě hůř.
Lidé občas označují druhé za „citlivky“, když se jim zdá, že už je vtip „moc“. A v dnešní době to slovo má dost negativní nádech. Zvlášť když ho použiješ vůči někomu, komu je těžko. Zní to, jako by nebyl dost silný na to, aby se s tím vypořádal. Nebo že jeho problém vlastně není tak vážný, když by ho „silnější“ jedinec zvládl levou zadní. Prostě se tím člověk jenom shazuje za to, že prožívá emoce, a to není fér.
I když se to zdá jako nevinná fráze, může dost ublížit. Zvlášť když je někdo naštvaný. Říct mu „uklidni se“ je jako hodit mentosku do coly. Kromě toho, že to není tak jednoduché, to zlehčuje jeho pocity. Každý má právo prožívat všechny emoce, i vztek, naplno.
7. „Buď rád/a za…“
Jasně, vždycky je za co být vděčný a pozitivní pohled na věc je super, ale když je někomu těžko, tohle fakt slyšet nechce. Představ si, že tebe něco trápí, a někdo ti začne vyjmenovávat, co všechno bys měla být ráda. Pravděpodobně by ses akorát naštvala. Zní to, jako bys jeho bolest ignorovala a snažila se ji přehlušit, místo abys ji uznala a vyslechla ho.
„Však to bude dobrý!“ Povzbudivá slova jsou fajn, ale můžou zjednodušovat něčí bolest a působit necitlivě. Místo abys se snažila zlepšit náladu hned, zkus si ho vyslechnout a probrat, kde je problém.
Utěšovat lidi je důležité vždycky. I když se zdá, že na tebe mluvení s někým, komu je těžko, vytváří velký tlak, snaž se, jak nejlíp umíš, a pamatuj si, abys s ním zacházela tak, jak bys chtěla, aby se v takové situaci zacházelo s tebou. I když neexistuje žádná dokonalá fráze, určitě se vyhni těmhle. A když si nevíš rady, mrkni na další články o tom, co říkat.
Už máš někoho na mysli, koho bys chtěla utěšit? Myslíš, že ti tyhle tipy, co neříkat, pomůžou? Napiš nám do komentářů svoje zkušenosti a názory!