„`html
Život je plný zvratů, to víme všichni. A někdy se prostě stane, že ať se člověk snaží sebevíc, plány se zhroutí jako domeček z karet. Občas to zamrzí, jindy jde o opravdovou krizi. A co když se to stane zrovna s termínem u psychologa? Může se to stát, že ano.
Storno podmínky: Co když potřebuji sezení zrušit?
Asi každého napadne, že zrušit sezení na poslední chvíli není zrovna ideální. Ale nebojte, život není černobílý a i v téhle situaci se dá zachovat chladná hlava a vyjít z toho s grácií. Klíčem je komunikace a pochopení.
Proč storno poplatky existují?
Psychologové, stejně jako ostatní profese, si svůj čas cení. Zrušené sezení na poslední chvíli pro ně znamená ztrátu příjmu a promarněnou příležitost pomoci někomu jinému. Proto většina z nich uplatňuje storno poplatky. Berte to jako takovou kompenzaci za zmařený čas a náklady spojené s přípravou na sezení. Je to fér, ne?
Kdy se storno poplatku vyhnout?
Každý psycholog má nastavené storno podmínky jinak. Někde stačí zrušit sezení 24 hodin předem, jinde vyžadují 48 hodin. Důležité je se s nimi seznámit hned na začátku spolupráce. A co když se stane něco nečekaného? Upřímnost a otevřená komunikace jsou základ. Většina psychologů je ochotná se domluvit, pokud jim včas vysvětlíte situaci. Nemoc, nečekaná událost v rodině, prostě život. To se stává a většina to pochopí. Zkuste jim to včas říct, třeba se dá najít náhradní termín.
Jak se zachovat, když musím zrušit sezení?
Nejdůležitější je jednat co nejdříve. Čím dříve dáte vědět, tím větší je šance, že se vyhnete storno poplatku nebo se s psychologem domluvíte na náhradním řešení. Zkuste se omluvit, vysvětlit situaci a nabídnout náhradní termín. A pamatujte, že lidská komunikace je vždycky nejlepší cesta. Nebojte se mluvit o tom, co se děje. I psycholog je jenom člověk.
Takže, až budete příště potřebovat zrušit sezení, nezoufejte. Zhluboka se nadechněte, buďte upřímní a zkuste se s psychologem domluvit. Věřte, že to zvládnete a najdete řešení, které bude vyhovovat oběma stranám. Protože v životě, a obzvlášť v terapii, jde především o vzájemné pochopení a respekt.
„`